Создан заказ №10227221
1 ноября 2023
КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА по предмету «Документационное обеспечение управления»
Как заказчик описал требования к работе:
1.Документирование по работе с предложениями, заявлениями и жалобами граждан в системе Министерства Труда и социального развития Российской Федерации.
Примерный план:
Понятие письменных и устных обращений граждан.
Прием, регистрация и учет писем граждан.
Рассмотрение и разрешение писем гражда
н.
Сроки исполнения писем граждан.
Анализ писем граждан.
2. Практическое задание:
2.1. Составить ответ на жалобу Петровой Зои Петровны о не представлении ей льготы по 50% оплате телефона. Петрова З.П. ветеран труда. Жалоба написана главе администрации города.
2.2Оформить сопроводительное письмо.
Методические рекомендации
При выполнении контрольной работы необходимо дать понятие предложения, заявления и жалобы, порядок регистрации письменных и устных обращений граждан, привести образцы регистрационно-контрольных карточек, порядок их заполнения; рассмотрение писем, сроки и анализ писем.
Практические задания необходимо оформить на формате бумаги А4 по ГОСТ Р 6.30-2003 – ответное письмо. На формате бумаги А5 – справку с учетом реквизитов ГОСТ Р 6.30-2003.
Законодательный материал и специальная литература.
1.Конституция РФ .
2.Типовое положение о ведении делопроизводства по предложениям, заявлениям и жалобам граждан в государственных органах и организациях.
3.ГОСТ Р 6.30-2003. Унифицированная система организационно-распорядительной документации.
4.Федеральный закон «О ветеранах» от 12.01.95 №5.
5. Андреева В.И. «Делопроизводство в кадровой службе». Практическое пособие ,1998г.
6. СтенюковаМ.В. Образцы документов по делопроизводству. Руклвлдство к составлению по новому стандарту ГОСТ Р 6.30-2003. Москва.2004г
подробнее
Заказчик
заплатил
заплатил
100 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
2 ноября 2023
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА по предмету «Документационное обеспечение управления» .docx
2023-11-05 10:52
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Прекрасный автор!!! Раньше срока сделана работа.Всегда на связи.Благодарю от всего сердца.Смело обращайтесь к этому автору за помощью. Не подведет!!!!!! Без сомнения 5*****