Создан заказ №1032439
24 марта 2016
Актуальность темы обуславливается тем обстоятельством, что на современном этапе рынок услуг размещения относится к одной из наиболее развивающихся отраслей мировой экономики.
Как заказчик описал требования к работе:
1.Димпломная (Выпускная Квалификационная работа) должна быть (с Титульным и Приложениями) около 65-70 стр!!! И соблюдаем Госты
2.Должна быть к ней Презентация Примерно 10 слайдов.
3.Соотношение должно быть такое 70% вашей ОРИГИНАЛЬНОСТИ и не более 30% плагиата
Фрагмент выполненной работы:
Введение
Актуальность темы обуславливается тем обстоятельством, что на современном этапе рынок услуг размещения относится к одной из наиболее развивающихся отраслей мировой экономики. Вместе с тем, в нашей стране сфера гостиничных услуг находится в стадии становления, только пытаясь достичь мировых стандартов в гостиничном обслуживании.
Соблюдение современных стандартов обслуживания и стабильности качества, предоставляемых в гостиницах услуг поможет потребителю правильно выбрать гостиницу, а также обеспечит его достоверной информацией о ее статусе.
Классификация гостиниц представляет собой один из ключевых инструментов, который способен положительно повлиять на качественный уровень работы средств размещения. Классификация гостиниц дает возможность оценивать их соответствие как техническим требованиям (по состоянию материально-технической базы), так и качественным характеристикам обслуживания. (работа была выполнена специалистами Автор 24) В целом целью системы классификации является повышение конкурентоспособности гостиничных предприятий, увеличение загрузки номерного фонда, а, значит, доходов от въездного и внутреннего туризма в регионе.
Все вышесказанное подтверждает актуальность выбранной темы выпускной квалификационной работы «Международная система классификации гостиниц».
Цель исследования – анализ международной системы классификации гостиниц.
Задачами исследования, исходя из цели, являются:
изучение теоретических аспектов международной классификации гостиниц;
анализ системы классификации гостиниц и иных средств размещения в Российской Федерации;
разработка направлений совершенствования гостиничных услуг в гостинице «Космос» (г. Москва) в соответствии с требованиями российской системы классификации.
Объект и предмет исследования. Исходя из цели и задач, объектом является международная классификация гостиниц, а предметом исследования совершенствование системы классификации в Российской Федерации на примере гостиницы «Космос» (г. Москва).
Теоретическая база исследования. В настоящее время в нашей стране особенно актуальны исследования специфики сферы гостиничных услуг. Исследованием проблем в гостиничной сфере занимаются такие ученые как В. И. Азар, A. M. Бабич, М. Б. Биржаков, В. Г. Гуляев, А. Л. Лесник, И. В. Зорин, Д. К. Исмаев, Ю. С. Путрик, Г. А. Папирян, Л. Ф. Ходорков и др.
Особенностям организации рынка гостиничных услуг посвящены научные труды В. Г. Гуляева, И. В. Зорина, В. А. Квартальнова, Н. И. Кабушкина, А. Л. Лесника, Г. А. Папиряна, А. Д. Чудновского и др. Изучению специфики индустрии размещения посвящены труды таких зарубежных ученых, как Р. А. Браймер, Ф. Котлер, Д. Уокер, П. Е. Диас и др.
Изучению особенностей системы классификации посвящены труды таких исследователей как О. В. Арлашкина, Л. И. Биткулова, Г. М. Дехтярь, С. В. Дусенко, Л. Е. Иванова, Ю. В. Каурова, Н. А. Морозова, И. В. Никифоров, О. Юманова и др.
Информационной базой исследования являются нормативно-правовые документы, профессиональные периодические издания, монографии и научные статьи по изучаемой проблеме.
Методы исследования. При написании выпускной квалификационной работы были использованы такие научные методы как анализ научной и периодической литературы, методы наблюдения, сравнения, обобщения отечественной и зарубежной практики, структурно-функциональный метод и др.
Теоретическая значимость работы заключается в обобщении результатов научных исследований в области классификации средств размещения, в которых анализировались особенности международных и отечественной систем классификации и др.
Практическая значимость выпускной квалификационной работы заключается в возможностях применения результатов исследования (разработка направлений совершенствования классификации гостиниц в России на примере гостиницы «Космос») в практической деятельности предприятий гостиничного сервиса.
В структуру выпускной квалификационной работы входят введение, три главы, заключение, список использованной литературы из 79 наименований, приложения.
В первой главе «Теоретические аспекты международной классификации гостиниц» изучаются средства размещения как важная составляющая туристской индустрии; выявляются критерии классификации средств размещения; характеризуется зарубежный опыт классификации гостиниц и иных средств размещения и его применение в России.
Вторая глава «Анализ системы классификации гостиниц и иных средств размещения в Российской Федерации» посвящена анализу порядка классификации гостиниц и иных средств размещения в Российской Федерации; выявлению роли классификации гостиниц в управлении качеством гостиничных услуг в России; анализу современного состояния и проблем внедрения системы классификации гостиниц в Российской Федерации.
В третьей главе «Направления совершенствования классификации гостиниц в России на примере гостиницы «Космос» (г. Москва)» приводится общая характеристика гостиницы «Космос»; анализируется соответствие гостиницы «Космос» нормативно-правовым требованиям российской системы классификации; разрабатываются направления совершенствования гостиничных услуг в гостинице «Космос» в соответствии с требованиями российской системы классификацииПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
3000 ₽
Заказчик оплатил в рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией, чтобы исполнитель повысил уникальность работы
31 марта 2016
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Актуальность темы обуславливается тем обстоятельством, что на современном этапе рынок услуг размещения относится к одной из наиболее развивающихся отраслей мировой экономики..docx
2020-03-27 12:34
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
4.5
Положительно
Работой довольна. Всё сделано в срок, незначительные доработки были исправлены быстро. Советую этого автора)
Хочешь такую же работу?
300 ₽
