Создан заказ №1034848
17 марта 2016
Анализ соответствия гостиницы
Как заказчик описал требования к работе:
Анализ соответствия гостиницы классификационным требованиям на территории Российской Федерации на примере отеля "Пальмира Бизнес Клуб"
Фрагмент выполненной работы:
Введение
Вопросы четкой и своевременной регистрации российских и иностранных граждан по месту пребывания сотрудниками российских гостиничных предприятий в настоящее время приобретает особую актуальность.
На современном этапе развития гостиничного бизнеса данная сфера относится к одной из наиболее развивающихся отраслей направлений экономики. Вместе с тем, в нашей стране сфера гостиничных услуг находится в стадии развития, только пытаясь достичь мировых стандартов в гостиничном обслуживании. (работа была выполнена специалистами Автор 24)
Важность развития сферы гостиничного обслуживания в России, в целом, закреплена в положениях «Концепции долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2020 года», где одним из важных направлений перехода к обновленному типу экономического развития нашей страны является реализация целевой программы «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2011-2018 годы)».
Миграционный учет гостей в российских гостиницах представляет собой одну из форм государственного регулирования миграционных процессов, имеющую своей целью обеспечение и исполнение соблюдения права каждого человека на свободное передвижение и выбор места пребывания в нашей стране.
Каждый иностранный гражданин, посещающий нашу страну, или российский гражданин, покинувший место своего постоянного пребывания, останавливаясь в гостинице или ином средстве размещения, должен зарегистрироваться по месту временного пребывания. В этом ему помогают сотрудники службы приема и размещения гостиницы. Первое впечатление гостя от отеля зависит от того, как его встретят, поприветствуют, зарегистрируют, насколько быстро будут осуществлены необходимые формальности при заселении.
В этой ситуации быстрое и четкое оформление регистрации российских и иностранных граждан сотрудниками службы приема и размещения играет крайне важную роль в процессе обслуживания, который должен соответствовать международным стандартам.
Цель исследования – анализ технологии регистрации гостей в российских гостиницах (на примере гостиницы «…………….»).
Задачами исследования, исходя из цели, являются:
изучить нормативные документы, регламентирующие деятельность гостиничных предприятий в Российской Федерации;
выявить особенности регистрации и оформления различных категорий гостей;
охарактеризовать порядок оформления и хранения документов, необходимых для регистрации гостей;
привести общую характеристику гостиницы «…………….»
…………………
………………..
Объектом исследования является гостиница «………………», а предметом исследования – технология регистрации граждан Российской Федерации и иностранных граждан в гостинице «…………………».
Теоретической и методологической базой исследования выступают: научные труды, результаты и выводы, полученные исследователями-теоретиками и практиками, специалистами по проблемам приема, регистрации и размещения российских и иностранных граждан в гостиницах нашей страны.
В качестве теоретической базой исследования были использованы труды отечественных и иностранных ученых по вопросам технологий работы службы приема и размещения, среди которых особенно можно выделить таких авторов как М. Е. Ёхина, А. А. Мусакин, А. В. Сорокина, Т. Л. Тимохина и др.
В процессе исследования также изучались такие нормативно-правовые документы как Федеральные законы «О миграционном учете иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации», «О персональных данных», Постановления Правительства Российской Федерации «О порядке осуществления миграционного учета иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации», «Об утверждении Правил передачи сведений и прибытии в место пребывания и убытии из места пребывания иностранных граждан и лиц без гражданства с использованием входящих в состав сети электронных средств связи», «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации» и др., а также профессиональные периодические издания, монографии и научные статьи по изучаемой проблеме.
Методы исследования:
теоретические: анализ специализированной литературы по теме исследования; теоретико-методологический анализ; контент-анализ (интернет-ресурсы);
эмпирические: наблюдение; опросы; сравнение; получение отзывов.
В структуру выпускной квалификационной работы входят введение, две главы, заключение, список использованной литературы из … наименованийПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
3000 ₽
Заказчик оплатил в рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
24 марта 2016
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Анализ соответствия гостиницы .docx
2019-12-23 11:50
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Замечательный автор Мария.Работа выполнена по гостиничному делу.Очень довольна автором.И доработки и корректировку,всё сделает. Всем рекомендую.И Вам Мария побольше благодарных и положительных отзывов!