Создан заказ №1044278
28 ноября 2016
Индивидуальное обслуживание как сфера профессиональной деятельности
Как заказчик описал требования к работе:
Нужна курсовая работа по сервису. Есть содержание, дам структуру. Послезавтра уже сдавать план и введение, остальные сроки обговорим в переписке.
Фрагмент выполненной работы:
Введение
На современном этапе развития в экономике большинства стран наблюдается тенденция роста сферы услуг. Сфера обслуживания становится не только ведущим сектором народного хозяйства, но и важнейшей сферой культурной и социальной жизни общества.
Сервисная деятельность охватывает весьма значительную сферу общественных отношений. Данная сфера связана с разработкой, производством и предоставлением различных видов услуг.
Сервисная деятельность основана на организации процесса обслуживания, который неразрывно связан с потреблением.
С развитием рыночных отношений и появлением свободной рыночной конкуренции, ежедневно появляются новые предприятия, оказывающие однотипные услуги. (работа была выполнена специалистами author24.ru) Чтобы оставаться конкурентными, предприятиям сферы сервиса должны уделять наибольшее внимание качеству оказания услуг и не забывать об индивидуализации предоставления услуг.
Цель данной работы: изучение особенностей сферы обслуживания, индивидуализации обслуживания клиентов.
Актуальность данной темы: рынок услуг представляет собой сложную систему, основной задачей которой является полное удовлетворение разнообразных потребностей населения. В мировой экономике сфера обслуживания выступает наиглавнейшим фактором повышения уровня качества жизни.
Для достижения поставленной цели должны быть решены следующие задачи:
изучить сущность сферы сервиса и основные понятия;
изучить виды и услуги сервисной деятельности;
Объектом изучения данной работы является человек с его потребностями, интересами и ценностными ориентациями.
Предмет исследования – формы и методы индивидуального обслуживания населенияПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией, чтобы исполнитель повысил уникальность работы
1 декабря 2016
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Индивидуальное обслуживание как сфера профессиональной деятельности.docx
2016-12-04 13:41
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Работа выполнена качественно и в срок, несмотря на то, что время было сильно ограничено. Спасибо большое!
Хочешь такую же работу?
300 ₽
