Создан заказ №1044278
28 ноября 2016
Индивидуальное обслуживание как сфера профессиональной деятельности
Как заказчик описал требования к работе:
Нужна курсовая работа по сервису. Готовая работа уже есть, но препод не принял. Надо добавить практические примеры ОБЯЗАТЕЛЬНО! Еще нужно вывод переделать. Переделать до завтрашнего утра! Заплачу больше за срочность.
Фрагмент выполненной работы:
Введение
На современном этапе развития в экономике большинства стран наблюдается тенденция роста сферы услуг. Сфера обслуживания становится не только ведущим сектором народного хозяйства, но и важнейшей сферой культурной и социальной жизни общества.
Сервисная деятельность охватывает весьма значительную сферу общественных отношений. Данная сфера связана с разработкой, производством и предоставлением различных видов услуг.
Сервисная деятельность основана на организации процесса обслуживания, который неразрывно связан с потреблением.
С развитием рыночных отношений и появлением свободной рыночной конкуренции, ежедневно появляются новые предприятия, оказывающие однотипные услуги. (работа была выполнена специалистами author24.ru) Чтобы оставаться конкурентными, предприятиям сферы сервиса должны уделять наибольшее внимание качеству оказания услуг и не забывать об индивидуализации предоставления услуг.
Цель данной работы: изучение особенностей сферы обслуживания, индивидуализации обслуживания клиентов.
Актуальность данной темы: рынок услуг представляет собой сложную систему, основной задачей которой является полное удовлетворение разнообразных потребностей населения. В мировой экономике сфера обслуживания выступает наиглавнейшим фактором повышения уровня качества жизни.
Для достижения поставленной цели должны быть решены следующие задачи:
изучить сущность сферы сервиса и основные понятия;
изучить виды и услуги сервисной деятельности;
Объектом изучения данной работы является человек с его потребностями, интересами и ценностными ориентациями.
Предмет исследования – формы и методы индивидуального обслуживания населенияПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией, чтобы исполнитель повысил уникальность работы
1 декабря 2016
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Индивидуальное обслуживание как сфера профессиональной деятельности.docx
2016-12-04 13:41
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Работа выполнена качественно и в срок, несмотря на то, что время было сильно ограничено. Спасибо большое!