Создан заказ №1047194
22 марта 2016
Анализ обеспеченности фирм ГТБ трудовыми ресурсами и эффективности их использования .
Как заказчик описал требования к работе:
вариант темы №5(стр4), номер по списку группы - 3 (В соответствии с ним выбираются таблицы на стр16.)
Фрагмент выполненной работы:
Введение
Основная деятельность гостиницы связана с оказанием услуг. Их предоставление осуществляется по правилам публичного договора, который определяет условия и стоимость услуг и действует одинаково по отношению ко всем, кто обратился в гостиницу. Процесс обслуживания клиента включает 4 этапа (стадии) - подготовительный этап, въезд, пребывание, выезд. Каждый из этих этапов связан с финансовыми операциями со счетом клиента.
Важнейшей базовой предпосылкой обеспечения слаженной работы всего сервисного процесса является формирование и развитие коллектива, способного наилучшим образом выполнять свою работу и создавать в отеле атмосферу гостеприимства. (работа была выполнена специалистами author24.ru)
Планирование потребности в персонале состоит из нескольких этапов: оценка наличных трудовых ресурсов, оценка будущих потребностей, разработка программы удовлетворения этих потребностей.
В индустрии гостеприимства существует достаточно жесткая конкурентная борьба, которую выдерживают лишь те гостиницы, которые могут предложить только качественные гостиничные услуги, что невозможно без соответствующего кадрового потенциала, наличия высококвалифицированного и должным образом мотивированного персонала, что делает персонал важной составной частью гостиничного обслуживания. Соответственно, качество гостиничного обслуживания зависит от квалификации персонала, его мотивации, вовлеченности в эффективную работу гостиницы.
Важной проблемой в деятельности гостиниц является недостаточное количество сотрудников, не только обладающих определенной квалификацией, но и способных самостоятельно, на качественном уровне выстраивать отношения с гостями отеля. Поэтому исследование обеспеченности гостиниц персоналом является актуальнымПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией для внесения правок на основе комментариев преподавателя
25 марта 2016
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Анализ обеспеченности фирм ГТБ трудовыми ресурсами и эффективности их использования . .docx
2018-05-16 10:03
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Отличный автор. Все сделал качественно и в сроки. Если возникали вопросы, отвечал оперативно и по делу. Рекомендую.
Хочешь такую же работу?
300 ₽
