Создан заказ №10567111
13 февраля 2024
Новое задание по электронике, электротехнике, радиотехнике
Как заказчик описал требования к работе:
НОМЕР ВАРИАНТА 7
Перед тем, как приступить к выполнению курсовой работы, необходимо ознакомиться с принципами построения и функционирования ЦОВ (Call и контакт центры) по литературе [2], [3] и [4].
Методические указания к выполнению курсовой работы представлены в литературе [1].
Каждый студент выпо
лняет пять первых задач..
Методические указания содержат пояснения к выполнению задач.
2. Гольдштейн Б.С., IP-Телефония : [Электронный ресурс] / Б. С. Гольдштейн, А. В. Пинчук, А. Л. Суховицкий. - СПб. : БХВ-Петербург, 2014. - 336 с.
3. Гольдштейн Б.С., Call-центры и компьютерная телефония : [Электронный ресурс] / Б. С. Гольдштейн, авт. В. А. Фрейнкман. - Санкт-Петербург : БХВ-Петербург, 2014. - 366 с.
4. Гольдштейн Б.С., Контакт-центры мультисервисных сетей связи : методические рекомендации к практическим занятиям спец. 200900 / Б. С. Гольдштейн, А. А. Зарубин ; рец. В. И. Исаев ; Министерство Российской Федераци
подробнее
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией, чтобы исполнитель повысил уникальность работы
16 февраля 2024
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Новое задание по электронике, электротехнике, радиотехнике.docx
2024-02-19 13:09
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
4
Положительно
Отличная работа! Всем рекомендую! Добросовестная и ответственная девушка! Большое спасибо за помощь)