Рассчитай точную стоимость своей работы и получи промокод на скидку 1000 ₽
Найди эксперта для помощи в учебе
Найти эксперта
+2
Пример заказа на Автор24
Студенческая работа на тему:
Анализ организации работы с жалобами и негативными отзывами на примере отеля Mandarin 4*
Дипломная работа Гостиничное дело
Создан заказ №10951364
29 мая 2024

Анализ организации работы с жалобами и негативными отзывами на примере отеля Mandarin 4*

Как заказчик описал требования к работе:
Глава I… Теоретические аспекты работы с жалобами и негативными отзывами в отеле ………………………………………..………….. 1.1 Понятие жалоба и негативный отзыв в гостиничной индустрии…………………………………………….. 1.2 Виды жалоб в гостиничной индустрии…………………………………….……… 1.3 Технология работы с жалобами и негативными отзыва ми в гостиничной индустрии Глава II Анализ организации работ с жалобами и негативными отзывами на примере отеля Mandarin …………………………………………………… 2.1. Общие сведения об отеле…………………………………………….... 2.2 Анализ организации работы с жалобами и негативными отзывами на примере отеля Mandarin 4*………………………………………………. 2.3 Рекомендации по совершенствованию качества работы с жалобами и негативными отзывами в отеле Mandarin
подробнее
Заказчик
заплатил
3000 ₽
Заказчик оплатил в рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
5 июня 2024
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Заказ выполнил
Nati1980
5
скачать
Анализ организации работы с жалобами и негативными отзывами на примере отеля Mandarin 4*.docx
2024-06-08 18:55
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
После отличного выполнения автором первой работы (по написанию диплома) решила продолжить сотрудничать с автором. И не ошиблась. Работа выполнена качественно и в срок, спасибо!

Хочешь такую же работу?

Скидка
3000 ₽
на первый заказ
Оставляя свои контактные данные и нажимая «Создать задание», я соглашаюсь пройти процедуру регистрации на Платформе, принимаю условия Пользовательского соглашения и Политики конфиденциальности в целях заключения соглашения.
300 ₽
средняя стоимость
Гарантия 20 дней
Срок от 1 дня
Хочешь написать работу самостоятельно?
Используй нейросеть
Мы создали собственный искусственный интеллект,
чтобы помочь тебе с учебой за пару минут 👇
Использовать нейросеть
Тебя также могут заинтересовать
Написать реферат по Гостиничное дело. М-03124
Реферат
Гостиничное дело
Стоимость:
300 ₽
Разработка мероприятий по повышению продаж номерного фонда
Другое
Гостиничное дело
Стоимость:
300 ₽
Swot анализ гостиничного предприятия
Курсовая работа
Гостиничное дело
Стоимость:
700 ₽
альтернативные источники энергии в гостинице
Реферат
Гостиничное дело
Стоимость:
300 ₽
Анализ основных функциональных обязанностей персонала службы приема и
Курсовая работа
Гостиничное дело
Стоимость:
700 ₽
проектирование эстетического облика современного отеля на примере гостиницы "Националь"
Дипломная работа
Гостиничное дело
Стоимость:
4000 ₽
Организация сервисной деятельности гостиницы 3 звезды в г. Геленджик
Выпускная квалификационная работа
Гостиничное дело
Оценка эффективности предприятия.
Курсовая работа
Гостиничное дело
Стоимость:
700 ₽
Технологическое оборудование спортивно-развлекательных комплексов гостиничного предприятия (корты, боулинги, б
Курсовая работа
Гостиничное дело
Стоимость:
700 ₽
Управление проектами в гостеприимстве
Контрольная работа
Гостиничное дело
Стоимость:
300 ₽
Разработка рекомендаций по совершенствованию качества обслуживания гостей в отеле
Выпускная квалификационная работа
Гостиничное дело
ОЧЕНЬ СРОЧНО ПОЖАЛУЙСТА !!!!! Тема: Нормативно-правовая база функционирования гостиничных
Реферат
Гостиничное дело
Стоимость:
300 ₽
управление качеством гостиничных услуг
Дипломная работа
Гостиничное дело
Стоимость:
4000 ₽
Разработка программы совершенствования деятельности службы хозяйственного обеспечения гостиницы (Housekeeping)
Дипломная работа
Гостиничное дело
Стоимость:
4000 ₽
Организация службы управления персоналом в гостинице на примере гостиницы Марриотт гранд отель
Дипломная работа
Гостиничное дело
Стоимость:
4000 ₽
2 глава Разработка стандартов обслуживания гостей: проблемы и пути их реализации на примере отеля St. Regis
Дипломная работа
Гостиничное дело
Стоимость:
4000 ₽
Внедрение технологии искусственного интеллекта для оптимизации инновационной деятельности гостиничного предпри
Дипломная работа
Гостиничное дело
Стоимость:
4000 ₽
Анализ деятельности и разработка рекомендаций по совершенствованию технологий продвижения гостиничных услуг
Дипломная работа
Гостиничное дело
Стоимость:
4000 ₽
Продажи гостиничных пакетов как способ привлечения клиентов в отеле Ибис Мрсква Павелецкая
Дипломная работа
Гостиничное дело
Стоимость:
4000 ₽
Роль тренингов в профессиональном обучении линейного персонала хозяйственной службы на примере гостиницы Маск
Дипломная работа
Гостиничное дело
Стоимость:
4000 ₽
Разработка рекомендаций по совершенствованию службы room service на примере гостиницы «Редиссон Славянская»
Дипломная работа
Гостиничное дело
Стоимость:
4000 ₽
Читай полезные статьи в нашем
Корпоративная культура в гостиничном предприятии
Эффективность работы гостиницы определяют не только ее структура, система руководства, характер коммуникаций, стратегии поведения во внешней среде. По мимо этих аспектов, в качестве значимого фактора выступает ее корпоративная культура.
Детальная разработка понятия «корпоративная культура» началась в конце 1970-х годов. Тем не менее, сегодня данная тема не утратила своей актуальности. Корпоративная...
подробнее
Организация регистрации гостей в отелях на территории РФ
Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации гласят, что исполнители должны обеспечивать круглосуточное оформление потребителей, которые прибывают в гостиницу и убывают из нее. Организацией регистрации и размещением гостей в отелях на территории РФ занимается служба приема и размещения. Ее работа имеет сменный характер, поэтому в соответствии с выбранным режимом работы смен опре...
подробнее
Назначение номера. Вселение в номер
Перед тем, как отправляться на отдых, в туристическую поездку, либо в командировку, любой человек задумывается о том, в какой гостинице он остановится и какой номер выберет.
С определенной долей условности гостиницы делятся на несколько типов:
Данная классификация является достаточно условной в силу того, что у многих отелей имеются различные по своему функциональному назначению номера. Далее следу...
подробнее
Бенчмаркинг в гостиничном бизнесе
На данный момент отечественный рынок гостиничных услуг подвергается довольно сильному воздействию со стороны международных гостиничных цепей, являющихся более конкурентоспособными в сравнении с российскими цепями. Текущее состояние отечественного рынка гостиничных услуг дает возможность квалифицировать его как рынок монополистической конкуренции.
Выступая в качестве сравнительно нового направления,...
подробнее
Корпоративная культура в гостиничном предприятии
Эффективность работы гостиницы определяют не только ее структура, система руководства, характер коммуникаций, стратегии поведения во внешней среде. По мимо этих аспектов, в качестве значимого фактора выступает ее корпоративная культура.
Детальная разработка понятия «корпоративная культура» началась в конце 1970-х годов. Тем не менее, сегодня данная тема не утратила своей актуальности. Корпоративная...
подробнее
Организация регистрации гостей в отелях на территории РФ
Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации гласят, что исполнители должны обеспечивать круглосуточное оформление потребителей, которые прибывают в гостиницу и убывают из нее. Организацией регистрации и размещением гостей в отелях на территории РФ занимается служба приема и размещения. Ее работа имеет сменный характер, поэтому в соответствии с выбранным режимом работы смен опре...
подробнее
Назначение номера. Вселение в номер
Перед тем, как отправляться на отдых, в туристическую поездку, либо в командировку, любой человек задумывается о том, в какой гостинице он остановится и какой номер выберет.
С определенной долей условности гостиницы делятся на несколько типов:
Данная классификация является достаточно условной в силу того, что у многих отелей имеются различные по своему функциональному назначению номера. Далее следу...
подробнее
Бенчмаркинг в гостиничном бизнесе
На данный момент отечественный рынок гостиничных услуг подвергается довольно сильному воздействию со стороны международных гостиничных цепей, являющихся более конкурентоспособными в сравнении с российскими цепями. Текущее состояние отечественного рынка гостиничных услуг дает возможность квалифицировать его как рынок монополистической конкуренции.
Выступая в качестве сравнительно нового направления,...
подробнее
Главная Лента заказов Дипломные работы Гостиничное дело Анализ организации работы с жалобами и негативными отзывами на примере отеля Mandarin 4*
Теперь вам доступен полный отрывок из работы
Также на e-mail вы получите информацию о подробном расчете стоимости аналогичной работы
Теперь вам доступен полный отрывок из работы
Также на e-mail вы получите информацию о подробном расчете стоимости аналогичной работы