Создан заказ №1118049
18 апреля 2016
целью данной работы является исследование видов конфликтов и способов их разрешения и урегулирования на примере организации.
Как заказчик описал требования к работе:
Книги в помощь Социология управления (книги все так называются авторы разные. Кравченко. Нечепуренко, Бабосов, Зинченко, Граждан В.Д., Ядов В.А. – социологическое исследование)
Минимум 35 страниц в курсовой. От 15-18 источников и только максимум 5 интернет источников. не старше 7 лет!
Когда ссылаете
сь на ту или иную книгу в конце предложения должны быть [1,36]. Где 1- это источник , а 36-это страница на которой написана эта цитата.!
Оформление курсовой по ГОСТу!
1 Глава. Методологическая в ней должно идти 2-3 параграфа( глава должна быть полностью рассмотрена и расписана подробно и ясно)
2 Глава Исследование так же 2-3 параграфа. Должны в исследовании быть анкета или опросы, минимум 15 вопросов в анкете и опрашиваемых 12-15 человек, к каждому вопросу должна быть диаграмма!
Новая глава с новой страницы
подробнее
Фрагмент выполненной работы:
ВВЕДЕНИЕ
Организация является основной ячейкой в социальной структуре современного общества. Социальная жизнь людей протекает в составе тех или иных организаций: производственных, финансовых, коммерческих, научных, образовательных и общественных.
На современном этапе существует точка зрения, что даже в организациях с эффективным управлением некоторые конфликты не только возможны, но и желательны. Конечно, конфликт не всегда имеет положительный характер. (работа была выполнена специалистами Автор 24) В некоторых случаях он может мешать удовлетворению потребностей отдельной личности и достижению целей организации в целом. Но зачастую конфликт помогает выявить разнообразие точек зрения, большее число альтернатив. Это делает процесс принятия решений группой более эффективным, дает людям возможность выразить свои мысли и тем самым удовлетворить личные потребности в уважении и власти. Роль конфликта, в основном, зависит от того, насколько эффективно им управляют.
Таким образом, совокупность особенностей функционирования структурных единиц организации, отличающихся нестабильным социально-психологическим климатом, влияет на деятельность организации в целом, стабильность которой может быть обеспечена за счет использования методов разрешения и приемов урегулирования конфликтов. В условиях рыночной экономики и конкурентной среды, повышение эффективности применяемых методологических подходов к конструктивному управлению конфликтами становится для субъектов экономики необходимым условием выживания и развития. Поэтому исследование проблемы разрешения и урегулирования конфликтов в организации актуально.
Степень разработанности проблемы. Изучению проблемы конфликтов в организациях посвящены труды отечественных и зарубежных ученых, среди которых А. Я. Анцупов, Ф. М. Бородкин, Г. И. Козырев, Н. В. Гришина, А. Г. Здравомыслов, Н. Н. Обозов, С. М. Емельянов, Б. И. Хасан, В. Зигерт, Л. Ланг, У. Мастенбрук, X. Корнелиус, Ш. Фэйр, Р. Фишер, У. Юри.
Чтобы управлять конфликтом, необходимо знать причины его возникновения, типы, виды, возможные последствия для того, чтобы использовать наиболее эффективные методы его разрешения. Поэтому субъекты социального управления в зависимости от отношения к конкретной социальной системе могут целенаправленно воздействовать на динамику происходящих в ней конфликтов в соответствии со своими интересами. Важен конструктивный аспект управления конфликтами, именно поэтому целью данной работы является исследование видов конфликтов и способов их разрешения и урегулирования на примере организации.
Объект исследования – ООО «Авеню».
Предмет исследования – виды, методы разрешения и приемы урегулирования конфликтов в организации, уровень конфликтности подчиненных и руководителей, а также уровень сформированности навыков разрешения и урегулирования конфликтов в организации у руководителей.
Для достижения поставленной цели необходимо решение следующих задач:
изучить понятие конфликта и его элементы;
изучить основные виды конфликтов и причины их возникновения;
изучить методы устранения конфликтов;
изучить общую характеристику ООО «Авеню»;
провести анализ и оценку конфликтных ситуаций, возникающих в организации
исследовать методы устранения конфликтов в организации;
предложить рекомендации по совершенствованию способов устранения конфликтов в организации.
Новизна: Обусловлена тем, что ранее в организации ООО «Авеню» подобного исследования не проводилось.
Гипотеза: методы устранения конфликтов в организации в организации ООО «Агат» не оптимальна и требует совершенствования.
Теоретическую и методологическую основу исследования составляют фундаментальные научные труды отечественных и зарубежных психологов, социологов и конфликтологов, представляющих методологию анализа конфликтных ситуаций в организации.
Практическая значимость данной работы обусловлена тем, что в ней представлены составленные автором методические рекомендации руководителям по формированию практических навыков анализа конфликта, поведения в конфликте, навыков разрешения и урегулирования конфликтов в организации, ведения переговоров, которые могут быть применены в практике управления.
Структура курсовой работы отражает его цель и задачи и состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка литературы и приложенийПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией для внесения правок на основе комментариев преподавателя
21 апреля 2016
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой

5

целью данной работы является исследование видов конфликтов и способов их разрешения и урегулирования на примере организации..docx
2021-03-11 07:07
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
4.5

Положительно
Автор вежлив, доволен оформлением работы. Всегда на связи. Текст буду самостоятельно править под свой слог, однако основная информация была в нем отражена.