Создан заказ №11308942
29 декабря 2024
Лабораторная работа Help Desk компании Ростелеком
Как заказчик описал требования к работе:
Объем около 10 страниц. Оригинальность 80% на антиплагиат вуз. В рамках лабораторной работы нужно описать корпоративные ит-сервисы, которые необходимы предприятию Ростелеком (оператор связи). В приложенном файле есть подробное описание каждого пункта, теоретическая часть про сервисы, а также пример
выполненного задания.
Структура работы:
-Введение
-Дать Общую характеристику Ростелекому
- Описать набор корпоративных ИТ-сервисов, необходимых Ростелекому (можно по группам – поддержка ИТ-инфраструктуры; поддержка бизнес-приложений; поддержка пользователей).
-Дать характеристику параметрам ИТ-сервисов.
-Описать какое оборудование и ПО может понадобится Ростелекому
-Провести обзор одной из систем Help Desk (Service Desk). Можно выбрать ЛЮБУЮ систему, существующею на рынке на сегодняшний день.
-Ответить на 2 теоретических вопроса: "Понятие ИТ-сервиса" и "Характеристика понятия Help Desk. Отличие от Service Desk. Примеры известных систем"
-Заключение
подробнее
Заказчик
заплатил
заплатил
100 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
30 декабря 2024
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Лабораторная работа Help Desk компании Ростелеком.docx
2025-01-02 09:36
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Отличная работа, все выполнено в срок и с учетом требований, приняли без вопросов. Спасибо девушке за честность, ответственность, пунктуальность и качество работы)
Хочешь такую же работу?
300 ₽
