Создан заказ №1151148
1 мая 2016
Цель курсовой работы – рассмотреть систему управления и организации малого предприятия ООО «СофтСервис», оценить влияния качества обслуживания на эффективность коммерческой деятельности организации сервисного обслуживания.
Как заказчик описал требования к работе:
Дисциплина: Планирование и проектирование организации (организаций).
______________________________________________
Объем введения/заключения 2-3 страницы.
объем всего текста (вкл. титульный, оглавление, основной текст и список литературы) должен составлять не более 40 страниц!
Фрагмент выполненной работы:
Введение
Актуальность темы исследования. Управление предприятием малого бизнеса включает в себя много составляющих. К ним можно отнести кадровую политику, отношения в трудовом коллективе, социально-психологический климат и другие аспекты управления. Основное место занимает выявление способов повышения эффективности использования персонала на основе роста производительности труда, направлений проявления творческой инициативы со стороны персонала, чего можно добиться только за счет оптимизации системы управления, ее трансформации, а также повышения эффективности существующей системы управления предприятием малого бизнеса.В настоящее время в научной литературе не достаточно полно сложился системный подход к исследованию всей совокупности теоретических, методологических и практических проблем, решив которые предприятия малого бизнеса получат возможность изменить роль управляющей системы в определении объектов, где она может быть применена в общей совокупной системе управления предприятием малого бизнеса, а также в выявлении форм и методов управления, которые могут быть использованы в конкретном случае. (работа была выполнена специалистами author24.ru) Не достаточно разработаны и конкретные рекомендации по осуществлению процесса управления предприятием малого бизнеса, независимо от отраслевой принадлежности предприятия малого бизнеса, его размерами и потенциалом.Объект исследования курсовой работы – управленческая и сервисная деятельность малого предприятия ООО «СофтСервис». Предмет исследования – организация управления малым предприятием ООО «СофтСервис».
Цель курсовой работы – рассмотреть систему управления и организации малого предприятия ООО «СофтСервис», оценить влияния качества обслуживания на эффективность коммерческой деятельности организации сервисного обслуживания.Задачи курсовой работы:- рассмотреть теоретические основы управления предприятием малого бизнеса.- дать организационно-экономическую характеристику малого предприятия ООО «СофтСервис».- оценить качество обслуживания клиентов ООО «СофтСервис»;- разработать рекомендации по повышению качества обслуживания потребителей услуг малого предприятияООО «СофтСервис».
Практическая значимость проведенного исследования заключается в том, что основные полученные результаты курсовой работы могут быть использованы в процессе совершенствования системы управления предприятия малым предприятием ООО «СофтСервис».
Теоретико-методологической базой для анализа послужили:учебная и научная литература по менеджменту, адаптированная к условиям российской действительности;статьи и публикации в периодической печати, описывающие опыт структурных подразделений предприятий по созданию и внедрению систем управления;локальные нормативные документы, данные статистической отчетности, отчеты предприятия малого бизнеса.Основные направления морального стимулирования были рассмотрены в трудах следующих авторов – Губанов С. А., Комарова Н. Н., Дмитроченко Н., Куликов В.В. и другиеПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
4 мая 2016
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Цель курсовой работы – рассмотреть систему управления и организации малого предприятия ООО «СофтСервис», оценить влияния качества обслуживания на эффективность коммерческой деятельности организации сервисного обслуживания..docx
2020-03-28 18:25
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
4.5
Положительно
Отличный автор. Работк выполнил качественно и раньше срока. Автора рекомендую всем.
Хочешь такую же работу?
300 ₽
