Создан заказ №1157079
3 мая 2016
Целью научно- исследовательской практики является обзор источников, которые планируется использовать при написании дипломной работы.
Как заказчик описал требования к работе:
Выполнить отчет по практике, срок 6 дней, пример отчета для моего вуза приложен к заданию.
Фрагмент выполненной работы:
ВВЕДЕНИЕ
Возрастающая конкуренция на рынке торговых услуг и нестабильность внешней среды обуславливают появление различных препятствий при реализации предпринимательской деятельности. Организации направляют массу усилий на установление максимально взаимовыгодных и доверительных отношений с клиентом. При этом эффективным инструментом реализации данной концепции являются программы потребительской лояльности. (работа была выполнена специалистами Автор 24)
В условиях рыночных отношений, сложившихся в России, ключевым фактором успешной деятельности предприятий является завоевание и удержание потребителей. Это обусловливает необходимость перехода предприятий от концепции традиционного маркетинга к маркетингу взаимоотношений, который предусматривает установление долгосрочных и взаимовыгодных отношений предприятий с потребителями. Применение такого подхода позволяет предприятию получать стабильную прибыль в долгосрочном периоде путем поддержания постоянных доверительных отношений с клиентами и максимальному удовлетворению их потребностей.
Наличие четко определенного круга постоянных потребителей, лояльных к компании, является также одним из основных факторов конкурентоспособности предприятия. Кроме того, опыт передовых компаний мира свидетельствует о том, что привлечение новых клиентов требует значительно больше усилий, чем удержание уже существующих. Поэтому актуальным стратегическим направлением менеджмента предприятия является формирование лояльности потребителей и управления ею.
Целью научно- исследовательской практики является обзор источников, которые планируется использовать при написании дипломной работы.
Для достижения поставленной цели необходимо решение следующих задач:
рассмотреть журнальные статьи по таким темам как «лояльность», «потребительская лояльность»;
изучить опубликованные монографии и диссертации на аналогичные темы;
рассмотреть интернет-ресурсы с целью получения источников с актуальной информацией по теме оценки эффективности программ лояльности;
проанализировать основные фундаментальные издания, написанные на темы, связанные с темой дипломной работы.
Базой для анализа выступили работы таких ученых, как Ф. Райхельд, Б. Райс, Дж. Ж.. Льесс и С. ШлютерПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией, чтобы исполнитель повысил уникальность работы
6 мая 2016
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Целью научно- исследовательской практики является обзор источников, которые планируется использовать при написании дипломной работы..docx
2017-06-02 23:31
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Выражаю огромную благодарность за проделанную работу особенно по дипломной работе и конечно по практике желаю дальнейших успехов и спасибо за сотрудничество по больше таких авторов.