Создан заказ №11885
28 января 2013
Техника бронирования мест и номеров в гостинице (на примере любой гостиницы г. Томска)
Как заказчик описал требования к работе:
Предмет выбрал наиболее близки по смыслу. на самом деле предмет: Техника и технология в социально-культурном сервисе и туризме.
Требования к практической главе и оформлению работы в приложенных файлах.
Фрагмент выполненной работы:
Введение
Индустрия туризма является наиболее динамично развивающейся, высоко доходных отраслей экономики многих стран. Индустрия туризма включает в себя такие сферы, как гостеприимство, сфера питания и развлечения. В настоящее время отрасль гостеприимства является наиболее динамично развивающейся, доходной и перспективной из индустрий мирового хозяйства. Гостиничная индустрия как вид экономической деятельности включает предоставление потребителям услуг по размещению и организацию за соответствующее вознаграждение преимущественно краткосрочного проживания в гостиницах, кемпингах, мотелях, общежитиях и т. (работа была выполнена специалистами Автор 24) д. Туристы стремятся приобретать услуги высокого качества соответствующие требованиям мирового уровня. Рост посещений иностранных государств с целью отдыха обусловил сравнение характеристик предоставляемых услуг зарубежных и отечественных гостиниц. Получаемые результаты, как правило, свидетельствуют о недостаточно высоком уровне качества обслуживания гостей в России.
Актуальность исследования технологии бронирования мест и номеров в гостиницах не вызывает сомнения, так как служба бронирования занимает важное место в структуре гостиницы, влияя на ее рентабельность. В свою очередь эффективность работы службы зависит от технологии бронирования.
Объектом исследования курсовой работы является технология бронирования номеров в гостинице.
Предметом исследования курсовой работы является процесс совершенствования технологии бронирования номеров в гостинице (на примере гостиницы «Октябрьская», расположенной в г.Томске).
Целью написания и исследования курсовой работы является совершенствование технологии бронирования номеров в гостинице.
В соответствии с целью выделяем следующие задачи:
-описать особенности организации работы службы бронирования;
-рассмотреть каналы и виды бронирования;
-провести анализ гостиницы «Октябрьская» в целом;
-проанализировать предоставляемые услуги и аудиторию рассматриваемой гостиницы;
-проанализировать технологию бронирования номеров в гостинице «Октябрьская»;
-предложить мероприятия по усовершенствованию технологии номеров в гостинице «Октябрьская», расположенной в г.Томске.
Цели и задачи обуславливают структуру курсовой работы.
Данная работа состоит из трех глав: теоретической, аналитической и практической. Главы в свою очередь делятся на разделы, помогающие открыть тему работы.При написании курсовой работы использовалась учебная литература, нормативно-правовые акты, интернет-ресурсыПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
31 января 2013
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Техника бронирования мест и номеров в гостинице (на примере любой гостиницы г. Томска).docx
2018-09-25 19:54
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Спасибо огромное автору! Помогал на протяжении всего гарантийного срока! Советую!!!
Хочешь такую же работу?
300 ₽
