Создан заказ №1257706
1 июня 2016
Актуальность темы выпускной квалификационной работы.
Как заказчик описал требования к работе:
Срочно выполнить дипломную работу по управлению персоналом с оформлением по госту и списком литературы. Срок 8 дней, подробное описание темы приложено к заданию
Фрагмент выполненной работы:
Введение
Актуальность темы выпускной квалификационной работы. Особенности управления персоналом в сфере сервиса связаны, прежде всего, с тем, что для таких организаций характерна высокая клиентоориентированность. В условиях растущей конкуренции необходимо своевременно отслеживать изменения потребностей клиентов, уделять внимание повышению ценности и качества услуг для них.
В настоящее время возрастает сложность выполняемой работы, разрабатываются и внедряются новые технологии, появляются новые средства труда, поэтому использование различных методов управления персоналом является одним из ключевых способов оптимизации бизнеса, повышения рентабельности и, следовательно, конкурентоспособности организации.
Актуальность темы «Применение социально-психологических методов в управлении персоналом» достаточно высока в силу того, что одной из основных проблем современных предприятий сервиса является высокая текучесть персонала, что обусловлено во многом отсутствием использования современных методов управления персоналом. (работа была выполнена специалистами Автор 24)
Значительный уровень текучести, который достигает во многих организациях сферы сервиса 60-80 %, объясняется как объективными, так и субъективными причинами. Объективные причины связаны с тем, что последнее десятилетие характеризуется повсеместным изменением отношения к труду во всем мире.
Субъективные причины связаны в основном с личными качествами работника, степенью его удовлетворенности своей работой, возросшими запросами к содержательности труда, лояльностью к организации. В связи с этим особую актуальность приобретает вопрос использования социально-психологических методов в формировании стабильного коллектива в сфере сервиса.
Одним из наиболее действенных средств, которыеналадят работу предприятия являются социально-психологические методы управления.
Они в свою очередь обусловлены следующими факторами: быстрой адаптацией работников в трудовом коллективе, формированию психологически совместимого коллектива и созданию положительного климата, индивидуальной мотивации, изменений, которые по мнению современных ученых, привели к появлению новых систем ценностей и изменения личностей работников.
Анализ последних исследований, в которых начато решение проблемы. Проблемам теории, методологии и практики управления персоналом в целом и вопросам использования социально-психологических методов управления в частности посвятили большое количество научных трудов зарубежные и отечественные экономисты: Алавердов А.Р., Веснин В.Р., Карташова Л.В., Кибанов А.Я. и др.
Этим определяется актуальность выпускной квалификационной работы.
Цель выпускной квалификационной работы - изучить возможности применения социально-психологических методов в управлении персоналом (на примере организации ЗАО «ДИСА» ).
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
Изучить классификацию методов управления персоналом.
Выявить сущность и особенности использования социально-психологических методов в управлении персоналом.
Выделить методы исследования социально-психологического климата в коллективе.
Проанализировать деятельность ЗАО «ДИСА».
Провести анализ состояния персонала ЗАО «ДИСА».
Провести анализ использования социально-психологических методов в деятельности ЗАО «ДИСА».
Предложить рекомендации по использованию психологических методов для решения проблемы текучести кадров в ЗАО «ДИСА».
Рассчитать эффективность внедрения предложенных рекомендаций.
Объект выпускной квалификационной работы – ЗАО «ДИСА».
Предметом выпускной квалификационной работы выступают социально-психологические методы управления персоналом.
Теоретической и методологической базой выпускной квалификационной работы явились положения теорий рыночной экономики, научные труды ведущих российских и зарубежных ученых по проблемам управления персоналом, использования социально-психологических методов управления персоналом, таких как Генкин Б.М.,Кибанов А.Я., Кричевсикй Р.Л., Мескон М.Х. и др.
В качестве инструментов исследования будут использованы методы наблюдения, тестирования, экономического анализа. Информационную базу исследования составили статистические материалы, нормативные и законодательные акты, данные отчетности предприятия ЗАО «ДИСА», организационная структура, штатное расписание предприятия.Посмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
3000 ₽
Заказчик оплатил в рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
8 июня 2016
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Актуальность темы выпускной квалификационной работы..docx
2018-05-20 21:14
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
4
Положительно
Работа сделана хорошо. По пути вносились правки, автор все исправляла. Немного с задержкой, но не критично.
Хочешь такую же работу?
300 ₽
