Создан заказ №1296269
6 июля 2016
Документная и без документная работа СЕКРЕТАРЯ с руководителем
Как заказчик описал требования к работе:
ЕСТЬ КУРСОВАЯ РАБОТА. НА ОСНОВЕ ЕЁ НУЖНО ПРОДОЛЖИТЬ. и исправить небольшие замечания -
по содержанию все хорошо. Но на будущее: во введении обязательно должны быть степень изученности и источниковый обзор, а по параграфам должны быть выводы, а если не по параграфам - то по главам общие выводы. Еще:
не список источников, а список источников и литературы. Причем отдельно выделяются и классифицируются по степени значимости источники и отдельно в алфавитном порядке литература.
подробнее
Фрагмент выполненной работы:
ВВЕДЕНИЕ
Сегодня в нашем обществе происходят крупные масштабные социально-экономические изменения. Данные изменения включают в себя обновление системы управления и ее компонентов, а также повсеместное и динамичное внедрение новейших информационных технологий. В связи с этим происходит увеличение требований к качеству современного управленческого персонала. Это в равной степени относится к каждой категории работников сферы управления. (работа была выполнена специалистами Автор 24) Увеличение масштабов деятельности и усложнение выполняемых задач предполагает, что руководители должны будут больше заниматься решением стратегических вопросов и делегировать выполнение многих оперативных и тактических функций своим подчиненным. Секретарь является незаменимым помощником руководителя в его разносторонней управленческой деятельности.
Актуальность темы. Необходимо отметить, что эффективность и качество работы аппарата управления зависит от умения секретаря добросовестно и с полной ответственностью выполнять свои обязанности, оказывать посильную помощь руководителю и освободить от нецелесообразной траты времени на выполнение технически функций. Хороший секретарь может намного увеличить эффективность работы компании, он является первым человеком, встречающим посетителей и формирующим общее впечатление о фирме.
Профессиональный секретарь является не только «лицом фирмы», но и «опорным звеном» всей системы документационного обеспечения управления (ДОУ) организацией. Это вызвано тем, что он обеспечивает практически весь комплекс функций по административной поддержке и документационному сопровождению деятельности подразделения и его руководителя, а в некоторых случаях и всей организации.
Одной из главных задач секретаря является осуществление контроля за документами, представляемыми его руководителю на рассмотрение. Это объясняет особое положение секретаря в системе ДОУ организации. В первую очередь данная задача заключается в обеспечении соблюдения всех установленных процедур создания, подготовки документов и документированных решений руководителя. В связи с этим на секретаря возлагается ответственность за соблюдение на определенном участке работы (в конкретном подразделении) установленных требований к документированию, хранению и обработке документов.
Разумным является то, чтобы все секретари организации без исключения организационно являлись сотрудниками службы ДОУ, и только лишь функционально выполняли задачи какого либо подразделения и/или руководителя, к которому они прикреплены. Благодаря этому можно будет добиться качественного обеспечения комплексного контроля за документами, культуры работы с ними а также решения общих организационных вопросов деятельности «Секретариата» организации.
Довольно трудно будет перечислить стандартные обязанности секретаря или помощника руководителя. Это связано с тем, что в каждой компании, а иногда и в разных отделах одного предприятия существует своя специфика организации работы как офиса и делопроизводства, так и взаимодействия с руководителем.
Объектом дипломной работы является профессиональная деятельность секретаря.
Предметом дипломной работы являются пути оптимизации работы секретаря по документному и бездокументному обслуживанию руководителя.
Цель дипломной работы заключается в изучении работы секретаря по документному и бездокументному обслуживанию руководителя.
Задачи:
Рассмотреть основы организации труда и условия труда;
Раскрыть регламентацию должностных обязанностей секретаря;
Исследовать правовые основы секретарской деятельности;
Выделить телефонное обслуживание и организацию приема посетителей; подготовку заседаний и совещаний;
Проанализировать организацию документооборота, регистрации и учета документов, контроль исполнения документов, информационно-справочная работа;
Раскрыть систематизацию и хранение документов.
Степень изученности. На сегодняшний день секретарская деятельность является объектом изучения различных специалистов. Целый ряд авторов в своих работах рассматривают бездокументационное обслуживание руководителя. М.В, Кирсанова подробно описывает организацию приема посетителей. Г.А. Пешков и С.С. Германович в своих статьях также описывают прием посетителей. Помимо этого, они рассматривают виды приема посетителей, обязанности и функции секретаря при приеме посетителей. Описанием работы секретаря по организации телефонных переговоров подробно описывается в работе М.В. Кирсановой. В научной литературе достаточно ясно указаны функции секретаря при подготовке и проведения совещаний.
Т.В. Кузнецова в своей работе «Организация рабочего времени и оборудование рабочего места» дает рекомендации по проектированию рабочего места секретаря руководителя. В данной работе показана важность правильной организации рабочего места секретаря руководителя.
Должностные инструкции секретаря руководителя, ее структуру и основные правила разработки рассматривает Н.В. Кирсанова.
В работе В.Ф. Янковой «Инструкция по документационному обеспечению управления» указываются нормативно-методические документы, которые обеспечивают деятельность секретаря.
Рассмотрением общих вопросов организации секретарской деятельности, вопросами правового регулирования деятельности секретаря достаточно подробно занимались такие крупнейшие ученые документоведы и историки как Т.В. Кузнецова, Л.В. Санкина, М.В. Стенюкова, Ю.М. Демина и мн. др. Помимо этого, Т.В. Кузнецова в своем учебнике «Делопроизводство» дает определение документооборота, выделяет этапы работы при обработке и движении документов.
Вопросы регистрации и учета документов, а также контроль за их исполнением описывается в работе И.В. Журавлевой. Она описывает способы регистрации документов и многое другое.
Все вышеперечисленное свидетельствует о наличии достаточного количества научной литературы, посвященной отдельным вопросам работы секретаря с документами. В совокупности с действующими государственными стандартами, а также другими нормативными и методическими документами, данные работы являются основой для изучения деятельности секретаря по документному и бездокументному обслуживанию руководителя
Данная дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы.
В первой главе рассматриваются нормативно-методическая база работы секретаря.
Во второй главе описывается бездокументационное обслуживание руководителя.
В третьей главе подробно рассматривается организация работы с документамиПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
3000 ₽
Заказчик оплатил в рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией, чтобы исполнитель повысил уникальность работы
13 июля 2016
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Документная и без документная работа СЕКРЕТАРЯ с руководителем.docx
2017-12-05 08:30
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Спасибо Автору за работу,всё было готово в срок,даже раньше.Учтены все пожелания,всегда была на связи.В общем 5 и только 5