Создан заказ №1306707
9 августа 2016
Отчет по практике в «Санрайз-тур»
Как заказчик описал требования к работе:
объем 25 стр.
Честно, слабо себе представляю, что там должно быть, кроме общих понятий
- титульный лист,
- введение,
- основную часть,
- заключение,
- список используемых источников,
- приложение.
ну и то что в осн части должно быть расписано про организацию и отдел в котором проводилась практи
ка
подробнее
Фрагмент выполненной работы:
Введение
Важное место в подготовке менеджеров в сфере туризма и гостиничного дела занимает практика. Она обеспечивает студенту социализацию в профессиональной среде и формирует у него представление о компетентном специалисте. Являясь центральным звеном в системе подготовки менеджеров в сфере туризма и гостиничного дела , практика помогает студентам глубже осознать правильность своего выбора, проверить усвоение теоретических знаний, полученных в процессе учебы, определить профессионально важные качества будущей специальности.
Важнейшими целями учебной практики прежде всего следует считать:
комплексное освоение общекультурных и профессиональных компетенций, приобретение необходимых умений и профессиональных навыков работы в туристической компании по продвижению и реализации турпродукта.
Основной задачей является приобретение следующих профессиональных навыков:
владения основными коммуникативными методами и приемами делового общения в профессиональной среде;
построения взаимоотношений между туроператорами и турагентами;
формирования и продвижения туристских продуктов и услуг;
разрешения проблемных ситуаций, возникающих в ходе реализации туристского продукта;
мониторинга предприятий туристской отрасли;
эффективных продаж туристского продукта;
оценки удовлетворенности потребителей услугами индустрии туризма, соответствия стандартов качества на туристических предприятиях требованиям нормативной документации;
организации работы исполнителей и принятия управленческих решений.
2. (работа была выполнена специалистами Автор 24) Общая характеристика «Санрайз-тур»
Созданная в середине 90-х отечественная компания «Санрайз тур» относится к числу ведущих национальных туроператоров. По итогам маркетингового изучения, проведенного авторитетным агентством MARCS в 2011 году, группа компаний «Санрайз» вошла в первую пятерку наиболее популярных марок туристической сферы нашей страны.
Ежегодно данная организация отправляет на отдых и на поиски неимоверных впечатлений свыше 150 тысяч путешественников. Компания постоянно работает над развитием своих внутренних технологий и над укреплением внешних коммуникационных связей, она также стремится выстроить долгосрочные, одновременно взаимовыгодные и дружеские отношения со всеми своими партнерами. «Санрайз» непрерывно совершенствует собственную отельную базу и пакет предоставляемых туристических услуг, благодаря чему компания остается в силах создавать конкурентоспособный и суперкачественный продукт, по максимуму соответствующий потребностям современных туристов. На ключевых направления компании (Турция, Индия, Австрия, Италия) путешественников встречают и обслуживают русскоговорящие сотрудники собственных принимающих офисов с модернизованным парком автотранспорта.
«Санрайз» — туроператор, гордо поддерживающий лучшие традиции семейного отдыха. Вот уже около 17 лет «эпицентром» деятельности этой организации является создание туристического продукта, дарящего неподдельную радость семейных путешествий. Поэтому основную часть клиентской аудитории данной компании составляют семьи, которые мечтают наслаждаться теплым и дружественным общением на фоне красивых снежных вершин, уютного экзотического уголка или буйных пенистых волн океана.
«Санрайз тур» предлагает наиболее популярные виды отдыха. Это и отпуск на горнолыжных курортах Австрии и Италии; и поездки на пляжи Тайланда, Гоа, Египта, Вьетнама, Кубы, ОАЭ, Марокко, Доминиканской Республики, Мальдивских островов; и экскурсионные туры в сотни красивейших городов Европы (от стран Скандинавского полуострова и Бенилюкса до Франции и Швейцарии). Кроме того, российская компания разрабатывает индивидуальные туры: Вы можете самостоятельно создать свой персональный маршрут с учетом особенностей тех стран, которые планируете посетить, и Ваших личных пожеланий. В индивидуальных турах к услугам клиентов замки, виллы и отели любых категорий; планирование переездов и перелетом с оформлением билетов для всей поездки; аренда авто любого класса; организация свадебных церемоний; визовая поддержка; сопровождение гидом-переводчиком и т.п.
В последние годы компания «Санрайз» расширила свой ассортимент несколькими фундаментальными туристическими программами. Одна из них — «Санрайз тур Премиум». Она рассчитана на клиентов, которые предпочитают комфортное времяпровождение класса люкс и персональный сервис. Максимальная безопасность и безукоризненное обслуживание сделают отпуск поистине незабываемым даже для наиболее искушенных и взыскательных туристов. С такими путешественниками в фирменных офисах компании работает персональный менеджер, который предложит лучший вариант отдыха. На курортах гостей программы встречают непосредственно у трапа самолета, без ожидания и задержек их проводят через паспортный контроль. Комфортное заселение в виллу или отель обеспечивает личный гид, который в течение всего отпуска будет на связи 24 часа в сутки. В любое время туристы могут зарезервировать столик в лучших ресторанах Средиземноморской Ривьеры и заказать здесь индивидуальную экскурсию.
Компания также разработала еще одну концептуально новую программу «Ski&More», то есть «Больше, чем лыжи». Она создана как альтернативный вариант отдыха на горнолыжных турбазах для тех путешественников, которые не любят кататься на лыжах, из-за чего и отказывались раньше от поездок на зимние альпийские курорты. «Ski&More» представляет каждому туристу разноплановую программу отдыха, состоящую из потрясающего шопинга в наиболее «модных и продвинутых» городах, тематических вечеринок и всевозможного катания (даже на собачьих упряжках и вертолете). «Больше, чем лыжи» — это программа увлекательных путешествий по известным местам и различных экскурсий в мировые музеи, галереи и прочие исторические уголки.
Кроме того, в арсенале компании «Санрайз» имеется еще одна ценная программа с семейным уклоном «Все лучшее — ДЕТЯМ!». У родителей больше нет причин для беспокойства относительно того, чем на курорте занять своих детей и как при этом самим успеть великолепно отдохнуть. Разносторонняя программа развлечений в специально созданных мини-клубах, которые работают ежедневно с утра до вечера, не даст возможности унывать даже самым маленьким путешественникам. Помимо этого, «Санрайз тур» занимается еще и организацией свадебных церемоний в Гоа (Индия) и Анталии (Турция). Если Вы мечтаете о романтическом бракосочетании на шелковистом побережье под музыку прибоя и лепетания медуз, не сомневайтесь — лучшего места с солнцем, великолепными пейзажами и экзотической закуской Вам не найти.
Сегодняшняя сеть этого туроператора насчитывает свыше 100 фирменных офисов продаж. Желаемые путевки можно приобрести в десятках российских городов, в которых встречаются отделения «Санрайз»: Челябинск, Москва, Тула, Санкт-Петербург, Пермь, Нижний Новгород, Ростов-на-Дону, Самара, Курган, Волгоград, Люберцы, Зеленоград, Подольск, Миасс и дрПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
12 августа 2016
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Отчет по практике в «Санрайз-тур».docx
2016-08-15 03:18
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Сдала на отлично!Спасибо огромное!Всё выполнено по моим просьбам и методическим указаниям.Вовремя!
Хочешь такую же работу?
300 ₽
