Создан заказ №1337509
14 сентября 2016
Смоляков приобрел телефон в магазине В связи с появившимся дефектом он через месяц обратился в ближайший сервисный центр
Как заказчик описал требования к работе:
Необходимо решить задачи по потребительскому праву в приложении
Фрагмент выполненной работы:
Смоляков приобрел телефон в магазине. В связи с появившимся дефектом он через месяц обратился в ближайший сервисный центр, где ему дали письменное заключение о необходимости замены радиомодуля. С этим заключением он обратился к продавцу с просьбой заменить товар на аналогичный. Продавец взял товар для проверки качества. Через десять дней он вернул Смолякову телефон с указанием на гарантийном талоне «Снят с гарантии в связи с несанкционированным доступом». (работа была выполнена специалистами Автор 24)
Решите дело. К кому и с каким требованием может обратиться Смоляков?
Решение:
Смоляков может обратится с иском в суд.
Согласно ч. 5 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей": «Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя...Посмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
200 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
15 сентября 2016
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Смоляков приобрел телефон в магазине В связи с появившимся дефектом он через месяц обратился в ближайший сервисный центр.docx
2019-02-27 20:59
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
К сожалению, работа еще не проверена, НО АВТОР ОТЛИЧНЫЙ! СРАЗУ ВИДНО, ЧТО РАЗБИРАЕТСЯ В СВОЕМ ДЕЛЕ! СОВЕТУЮ!