Создан заказ №1421495
27 октября 2016
Цель: найти пути улучшения технологии услуг консьержей в гостиницах.
Как заказчик описал требования к работе:
Задание: сделать реферат по гостиничному делу за 2 дня, красиво оформить. Сколько стоит реферат пишите точно.
Фрагмент выполненной работы:
Введение
Размещение - самый важный элемент туризма. Гостиничная индустрия - суть системы гостеприимства. Она исходит из древнейших традиций в истории человечества - уважения гостя, торжества его приёма и обслуживания.
В последние годы гостиничный рынок характеризуется ростом предложения при одновременном сокращении спроса на услуги размещения, что влечет за собой усиление конкуренции.
Одним из основных направлений формирования стратегических конкурентных преимуществ в гостиничном бизнесе является предоставление услуг более высокого качества по сравнению с конкурирующими аналогами. (работа была выполнена специалистами Автор 24) Покупатель всегда стремится к определенному им соответствию цены услуги и ее качества. Обычно, покупатель услуги реже жалуется на ее высокую цену, чем покупатель физического товара. Если он считает цену завышенной, то просто уходит без покупки.
Неудовлетворенность услугой ведет, как правило, к большим потерям в доле рынка. Именно поэтому производитель услуг должен как можно точнее выявлять потребности и ожидания своих целевых клиентов и стремиться к оптимизации сервиса.
Цель: найти пути улучшения технологии услуг консьержей в гостиницах.
Задачи:
Изучить историю возникновения и развития гостиничной службы консьержей
Изучить технологию работы гостиничной службы консьержей
Предмет исследования: Технология работы службы консьержей
Объект исследования: Предприятия гостиничной индустриПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
200 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
28 октября 2016
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Цель: найти пути улучшения технологии услуг консьержей в гостиницах..docx
2016-10-31 23:42
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
4
Положительно
Первый раз заказывала работу через интернет.
Очень хороший автор,пишет хорошо ,все вовремя .
4 получила лишь потому что мало на пары ходила.
А сам реферат написан замечательно.