Создан заказ №1427874
30 октября 2016
Разработка подсистемы контроля обслуживания заявок технической поддержки для ООО
Как заказчик описал требования к работе:
Дипломная работа (по требованиям в прикреплении) + разработка приложения (например на access + что-то ещё). Не использовать систему обмана антиплагиата. Работа нужна не идеальная, а проходная.
Фрагмент выполненной работы:
Введение
Руководство ИТ-подразделением любой компании – дело трудоемкое и сложное. Отдел ИТ является тем звеном, которое обеспечивает бесперебойную работу всех подразделений предприятия, их взаимосвязь между собой, разрабатывает и претворяет в жизнь политику развития информационных технологий организации, решает вопросы информационной безопасности, создает и внедряет программное обеспечение, которое позволяет накапливать информационно-аналитический потенциал компании и повышать производительность труда.
Ни один отдел ИТ не обходится без службы поддержки пользователей, выполняющей решение проблем пользователей с компьютерами, аппаратным и программным обеспечением. (работа была выполнена специалистами Автор 24) На большом предприятии, в службу поддержки пользователей ежедневно поступают десятки и сотни запросов. Для их фиксации, отслеживания обслуживания, анализа, необходимы средства автоматизации. Запросы пользователей в обязательном порядке фиксируются непосредственно самими пользователями или сотрудниками службы, по телефонному звонку пользователя.
В данной работе рассматривается создание системы заявок для поддержки пользователей одного из предприятийПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
3000 ₽
Заказчик оплатил в рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
6 ноября 2016
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Разработка подсистемы контроля обслуживания заявок технической поддержки для ООО.docx
2016-11-09 22:13
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Отличный автор, помогал с работой даже после истечения гарантийного срока, все было сделано без опозданий
Хочешь такую же работу?
300 ₽
