Создан заказ №1463084
10 ноября 2016
Цель исследования – исследование сервисной деятельности ресторана "СтанЪ".
Как заказчик описал требования к работе:
1)Ресторан "СтанЪ" в городе Краснодар http://stan-restoran.ru/
2)Прикрепляю рекомендации по выполнению работы
Фрагмент выполненной работы:
ВВЕДЕНИЕ
Жизнь и творчество современного человека неразрывно связано с потреблением многих видов товаров и услуг. Деловая активность людей делится на производство товаров и услуг. Их создание, производство и распределение обеспечивают удовлетворение человеческих потребностей и динамичное развитие экономики государства.
Одним из видов деятельности человека, направленной на удовлетворение потребностей людей посредством услуг является сервис. (работа была выполнена специалистами author24.ru)
Сервисная деятельности в сфере услуг является областью человеческих отношений, где формируется определенная технология для удовлетворения потребности человека.
В последние десятилетия сервис быстро развивается во всех ведущих странах мира: все меньше людей занимаются производством товаров и все больше – производством услуг.
Проблемы организационной деятельности предприятий сервиса в условиях рыночной экономики и конкуренции носят многоплановый и многосторонний характер, поскольку затрагивают управленческие воздействия на внутреннюю и внешнюю среду предприятий.
Сложность и новизна проблем организации обслуживания в конкурентной среде, отсутствие практического опыта работы на рынке привели к различным мнениям и подходам в определении характера и содержания процесса и формы его проявления, тенденции его развития.
Обеспечение качественного сервиса позволяет привлечь больше клиентов, увеличить объем продаж, увеличить доходы, а, следовательно, и конкурентоспособность предприятия.
Цель исследования – исследование сервисной деятельности ресторана "СтанЪ". Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
Рассмотреть сущность услуг ресторана "СтанЪ"
2. Рассмотреть виды и формы обслуживания ресторана "СтанЪ".
3. Рассмотреть маркетинговую деятельность и элементы внутреннего маркетинга ресторана "СтанЪ".
4. Рассмотреть эстетическую, этическую и психологическую культуру обслуживания ресторана "СтанЪПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией для внесения правок на основе комментариев преподавателя
13 ноября 2016
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Цель исследования – исследование сервисной деятельности ресторана "СтанЪ"..docx
2018-04-09 21:02
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Спасибо большое автору, очередная работа на отлично!!! Качественный и профессиональный подход, уважительное общение, приятно иметь дело!!