Создан заказ №1473988
14 ноября 2016
Цель исследования – изучить взаимосвязь профессионально важных качеств с удовлетворенностью трудом персонала отеля.
Как заказчик описал требования к работе:
Здравствуйте!
Нужна курсовая работа по моим наработкам. У меня есть часть введения и оглавление.
Всего 2 главы.
Фрагмент выполненной работы:
Введение
Актуальность выбранной темы. Успешность работы отеля, как и любого объекта индустрии гостеприимства, в первую очередь зависит от работающих в нем сотрудников. Подбирая сотрудников, особое внимание руководитель уделяет специфическим показателям кандидата, таким как: физический облик, знания и навыки, общие способности, специальные способности, личностные качества, внешние условия и т.д.
Среди всех показателей, важное место в структуре кандидата на ту или иную должность занимают профессионально важные качества (ПВУ). (работа была выполнена специалистами Автор 24) Это определено тем, что от набора ПВК зависит эффективность труда (производительность, надежность, скорость и т.д.). Другими словами от профессионально важных качеств зависит профессиональная деятельность сотрудника.
Проблема определения профессионально важных качеств у кандидата на должность сотрудника отеля определена тем, что, по мнению многих психологов [2, 7, 12], она корреляционно зависима с другими психологическими и трудовыми процессами, такими как: мотивация, успешность и эффективность деятельности, удовлетворенности трудом и т.д.
Цель исследования – изучить взаимосвязь профессионально важных качеств с удовлетворенностью трудом персонала отеля.
Гипотеза. Набор профессионально важных качеств сотрудников отеля, влияют на удовлетворенность трудом (которая в свою очередь взаимозависима с такими показателями как трудовая мотивация, эффективность труда).
Задачи исследования:
Изучить понятие, структуру и механизмы формирования профессионально важных качеств в психологии;
Определить психологические особенности профессиональной деятельности и профессионально важные качества персонала отеля;
Выявить соотношение профессионально важных качеств и успешности деятельности персонала;
Рассмотреть понятие удовлетворенности трудом в современной психологической науке;
Исследовать связь удовлетворенности трудом и эффективностью деятельности;
Установить основные положения теории мотивации и удовлетворенности трудом.
Объект исследования – профессионально важные качества отеля.
Предмет исследования – связь профессионально важных качеств и удовлетворенности трудом.
Теоретическую основу исследовательской работы составляют труды российских ученых, таких как Б. Г. Ананьева, Е. А. Балашовой, Н. Е. Водопьяновой, П. А. Златина, Е. А. Климовой, А. Г. Маклаковой, Е. А. Пырьева и др.
В исследование представлены следующие методы исследования: синтез, сравнение, метод синтеза, метод логических обобщений и др.
Для проведения исследования были использованы следующие методики: анкетирование (ПВК); метод обобщения независимых характеристик, К. К. Платонова; интегральная удовлетворенность трудом, А. В. Батаршева; корреляционный анализ эмпирических данных.
Структура исследовательской работы обусловлена предметом, целью и задачами исследования. Работа состоит из введения, двух глав и заключения. В рамках первой главы определены теоретические предпосылки (аспекты) изучения профессионально важных качеств. Во второй главе рассматриваются теоретические подходы к изучению удовлетворенности трудом в организации.
Научная новизна исследования определена тем, что мнение психологов по вопросу влияния профессионально важных качеств на удовлетворенность трудом различно, а проблемы определения важности ПВК далека от своего решения.
Для определения данного механизма, нами было организованно исследование, практическая значимость которого обусловлена возможностью использования результатов (показывающих важность и специфику ПВК сотрудников отеля), с целью подбора персонала.Посмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией для внесения правок на основе комментариев преподавателя
17 ноября 2016
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Цель исследования – изучить взаимосвязь профессионально важных качеств с удовлетворенностью трудом персонала отеля..docx
2017-04-09 21:51
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Самый отзывчивый автор! Делает все в срок, отвечает на любые вопросы, выполняет корректировки даже после гарантийного срока, обращаюсь только к ней! Огромное вам спасибо! С вами приятно сотрудничать!
Хочешь такую же работу?
300 ₽
