Создан заказ №1503430
23 ноября 2016
Анализ страховой компании ООО " ППФ Страхование жизни"
Как заказчик описал требования к работе:
http://raexpert.ru/database/companies/generalippf_lifeinsur/
Задание состоит в проведении анализа поведения потребителя страховых услуг и предусматривает выполнение следующих этапов:
- анализ бренда страховой фирмы по указанным критериям;
- анализ процесса принятия решения о приобретении страховых
услуг потребителями;
- построение карты распределения важности критериев при выборе страховой фирмы;
- исследование пользовательского сайта страховой фирмы и оценки его удобства для потребителей;
- построение матрицы SWOT анализа сайтастраховой фирмы;
- дать рекомендации по улучшению работы страховой фирмы, обслуживанию клиентов, информационного наполнения сайта с целью правильного принятия решения потребителем о приобретении страховых услуг.
Критерии анализа страховой фирмы:
1. Дата появления, рождения, страна, место и условия возникновения.
2. Диапазон расширения (родители, родственники, дочки).
3. Миссия и цели, позиционирование страховой фирмы.
4. История успеха (достижения, доля рынка, сегментирование, темпы роста, объемы продажстраховых услуг, пакеты страховых услуг и т.п.).
5. Значимость факторов выбора страховщика (гарантированность выплат, известность марки, уровень и приемленность цены, качество сервиса, большой перечень услуг, удобство расположения офиса, другое).
6. Атрибуты и индивидуальность бренда.
7. Тактика, способы, методы продвижения страховых услуг.
8. Личный пользовательский опыт (если был), личный отзыв о бренде.
В процессе выполнения задания предстоит выполнить следующие виды работ:
1) Выбрать согласно приложению 1 объект для проведения исследований.
2) Составить план выполнения задания.
3) Отобрать источники, собрать и проанализировать необходимую информацию по выбранной страховой фирме.
4) Систематизировать собранную информацию.
5) Сделать выводы по работе.
При выполнении задания рекомендуется использовать следующие открытые источники информации:
− отчеты и доклады страховых фирм;
− издания аналитических агентств;
− издания некоммерческих организаций (например, отделений Академии наук, университетов, институтов; материалы конференций, семинаров и т.д.);
− данные СМИ;
− данные статистики;
− электронные ресурсы и т.п.
Требования к оформлению:
✓ Формат А4 (210×279 мм);
✓ Поля: верхнее – 20 мм; нижнее – 20 мм; левое – 20 мм; правое – 15 мм;
✓ Шрифт: Times New Roman, размер шрифта – 14 кегль (при большом объеме допускается 12 кегль), в подстрочных сносках – 10;
✓ Цвет шрифта – черный; диаграммы, графики, схемы – цветные;
✓ Интервал – 1,5;
✓ Равнение теста – по ширине;
✓ Абзацный отступ составляет 1,25 см и одинаков по всему тексту;
✓ Размещение заголовков и подзаголовков посередине наборной строки;
✓ Сноски – постраничные на используемыеисточники;
✓ Таблицы и рисунки встраиваются в текст работы. Обязательно таблицы имеют заголовок, размещаемый над табличным полем по центру строки, рисунки – подрисуночные подписи по центру строки. При использовании в работе нескольких таблиц и/или рисунков их нумерация обязательна;
✓ Нумерация страниц проставляется на каждой странице (начиная с титула – стр. 1). Порядковый номер страницы проставляется в центре нижней части листа без точки. Нумерация страниц работы выполняется арабскими цифрами, шрифта Times NewRoman, кегль – 10 пт;
✓ Список использованной литературы оформляется согласно ГОСТ 7.1-2003;
✓ Объем работы 10-12 стр. содержательного текста, без учета титульного листа, плана, списка источников информации и приложений.
Требования к структуре домашнего творческого задания:
1. Титульный лист, согласно приложению 2;
2. План, содержащий название этапов выполнения задания;
3. Введение в котором формулируются цели и поставленные задачи;
4. Основная часть, в которой содержится сопоставление мнений разных авторов использованных источников информации по рассматриваемой теме(проблеме), их систематизация, классификация и анализ, а так же описание собственного отношения к изучаемому вопросу. Основная часть может быть разбита на несколько подразделов, количество которых определяется автором;
5. Заключение, в котором содержатся логические, обобщающие выводы, вытекающие из обзора источников информации и анализа;
6. Список использованных источников, согласно предъявляемым требованиям ГОСТ 7.1-2003;
7. Иллюстративный материал (схемы, диаграммы, рисунки, таблицы и др.), оформленный в виде пронумерованных приложений;
подробнее
Заказчик
заплатил
заплатил
200 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией, чтобы исполнитель повысил уникальность работы
24 ноября 2016
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Анализ страховой компании ООО " ППФ Страхование жизни".docx
2018-01-23 22:51
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Спасибо автору за оперативность, отзывчивость и что вошли в моё положение. Советую остальным обращаться за помощью именно к Advice. Поскольку, предыдущие два автора отказались за день и в день сдачи заказа соответственно. Ещё раз спасибо!!!
Хочешь такую же работу?
300 ₽
