Создан заказ №1508996
24 ноября 2016
Черная кошка
Как заказчик описал требования к работе:
Черная кошка»
Бригадиром Сергея Михайловича Внукова выбрали единогласно, хотя в бригаду входили рабочие и постарше его. И в дальнейшем у него не было особых проблем в отношениях с товарищами по работе. Его высокое профессиональное мастерство, умение работать не только на токарном, но и на всех друг
их станках, имеющихся в их комплексной бригаде, вызывали к нему уважение членов бригады. Он, в свою очередь, старался относиться ко всем внимательно, заботился о своевременной подготовке фронта работ для бригады, оказывал при необходимости помощь товарищам в подборе нужных режимов работы, инструмента, не робея, защищал интересы бригады перед администрацией. Поэтому при установлении КТУ, и при решении других вопросов, обсуждающихся на совете бригады, принципиальных расхождений по принимаемым решениям никогда не было. Коллектив бригады пользовался авторитетом в цехе.
Однажды Сергей Михайлович услышал как Нина Андреевна Мухина, работавшая оператором на станках с ЧПУ, рассказывала подруге, что у нее положили в больницу мать, а ее дочка, хотя и учится в шестом классе, боится находиться по вечерам дома одна. Бригадир знал, что Мухина жила с матерью, без мужа, и, распределяя людей по сменам на следующую неделю, решил оставить Нину Андреевну в первую смену, хотя по очереди она должна была выходить во вторую. Поняв, что о ней позаботились, Мухина стала трудиться еще старательней. Учитывая это, бригадир увеличил ей КТУ за месяц. Как всегда совет бригады согласился с его предложением. Зная, что с болезнью матери у Мухиной появились материальные затруднения, Сергей Михайлович договорился в комитете профсоюза о выделении ей материальной помощи, а, распределяя премию за сдачу очередного заказа, установил ей такую же, как и самым квалифицированным рабочим бригады. На совете бригады распределение премии утвердили единогласно, но после этого Внуков стал замечать, что в отношениях между членами бригады произошли какие-то изменения.
Когда одну из женщин, тоже работавшую оператором, он назначил во вторую смену, она на разводе при всех сказала: «Конечно, у меня мужик есть, значит можно по ночным сменам гонять».
В обед к бригадиру подошла заплаканная Мухина и попросила направить ее в ночную смену вместо той работницы. На вопрос Внукова о том, что произошло, она только махнула рукой.
На другой день одного из рабочих, не выполнившего сменное задание, Сергей Михайлович предупредил на разводе, что должен будет понизить ему КТУ, если тот не закончит работу в полном объеме. «Конечно,- ответил тот,- я юбкой крутить не могу, за что же мне его повышать», и посмотрел при этом на Мухину. Стоявшие рядом рабочие, среди которых было два члена совета бригады, ничего не возразили ему и даже, как показалось Внукову, сочувственно рассмеялись.
Внуков молча отошел к своему станку, но целый день на душе у бригадира было неспокойно. Хотелось разобраться и понять, что же происходит в бригаде. Почему еще недавно дружный коллектив стал по-другому относиться к добросовестной Мухиной, словно между ними пробежала черная кошка.
Вопросы
Можно ли при помощи регламентации управленческих процессов и взаимоотношений предотвратить возникновение подобных проблем?
Предложите регламент (конкретный документ) и укажите что именно, то есть какие правила нужно в нем зафиксировать для избегания подобных ситуаций
подробнее
Заказчик
заплатил
заплатил
200 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
25 ноября 2016
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Черная кошка .docx
2016-11-28 15:27
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Отличный автор..все сделал с невероятной скоростью, качественно, все соответствует требованиям))) Спасибо вам огромное)) Всем советую))