Создан заказ №1511957
25 ноября 2016
Создать программу однодневного психологического тренинга - семинара, который можно использовать в организации
Как заказчик описал требования к работе:
Создать программу однодневного психологического тренинга - семинара, который можно использовать в организации
Программа включает в себя:
Титульный лист
Содержание
Введение (описание проблемы, ожидаемые результаты после тренинга, потенциальные трудности)
Теоретическое обоснование проблемы (не более 2
страниц А4)
Программа тренинга, которая включает в себя по меньшей мере 12 активностей (название активности, цель, участники, время выполнения активности, описание активности)
Вывод
подробнее
Фрагмент выполненной работы:
ВВЕДЕНИЕ
В настоящее время каждый человек может столкнуться с разными взглядами, убеждениями и интересами людей, которые его окружают. Подобные столкновения, вызванные личностными особенностями людей, их взаимодействием с окружающими, субъективными и объективными факторами, могут привести к возникновению конфликтных ситуаций.
Конфликт понимается как столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов людей. (работа была выполнена специалистами author24.ru) Прежде всего, отметим, что конфликт является своего рода нормой для человеческих отношений: он является признаком развития человеческой системы любого уровня, поэтому конфликт имеет не только привычно выделяемые деструктивные (потеря доверия, поддержки; угроза заявленным интересам сторон; разобщенность и т.д.), но и конструктивные функции (осознание общности; объединение единомышленников, расстановка приоритетов, утверждение набора ценностей и пр.). При этом любой конфликт требует разрешения.
В рамках данной работы мы рассмотрим конфликты как проблемы организации. Конфликт в организации, в трудовом коллективе могут породить различные причины: совместимость членов коллектива, наличие у них разных и при этом противоположных целей, организационные изменения и т.д. Конфликт в организации неизбежен, поэтому и руководству различного уровня, и рядовым работникам необходимо владеть знаниями и умениями в области регулирования конфликтных ситуациях.
Итак, тренинг разрешения конфликтов ориентирован, в первую очередь, на руководителей различного уровня (так как именно они управляют коллективом, а, следовательно, и процессами внутри него – в т.ч. и конфликтными ситуациями). Также тренинг разрешения конфликтов будет полезен и рядовым работникам организации – особенно тем подразделениям, которые так или иначе связаны с коммуникативными процессами – предоставление услуг, продажи и пр., так как конфликтные ситуации возможны не только между работниками, но и, к примеру, между работником и клиентом организации.
Ожидаемые результаты от тренинга разрешения конфликтов:
сформированная у участников тренинга конфликтологическая компетенция (способность действующего лица в реальном конфликте осуществлять деятельность, направленную на минимизацию деструктивных форм конфликта и перевода социально-негативных конфликтов в социально-позитивное русло);
снижение частоты возникновения конфликтов с участием работников организации;
быстрота урегулирования конфликтов с участием работников организации;
увеличение роли руководителя в урегулировании конфликтов с участием работников организации.
Потенциальные трудности в реализации данного тренинга могут быть сформулированы следующим образом: В организации могут быть недальновидные руководители, которые не увидят в тренинге разрешения необходимости.
Теоретическое описание проблемы: конфликты в организации и их разрешениПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
200 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией для внесения правок на основе комментариев преподавателя
26 ноября 2016
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Создать программу однодневного психологического тренинга - семинара, который можно использовать в организации.docx
2016-11-29 12:19
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Спасибо автору за отлично выполненную работу! За короткий срок, быстро и не дорого!