Создан заказ №1720078
3 февраля 2017
2 Задача Гражданину Кузьмину в магазине был продан мобильный телефон с установленной на нем операционной системой «Рубероид»
Как заказчик описал требования к работе:
Добрый день. Пожалуйста, создайте работу с ссылками на нормативно-правовые акты, законы и статьи к кодексам. Чтоб было четкое обоснование. Объем до 5 стр. 14-м и полуторный интервал.
Спасибо!
Фрагмент выполненной работы:
2. Задача
Гражданину Кузьмину в магазине был продан мобильный телефон с установленной на нем операционной системой «Рубероид». Через некоторое время из-за неполадок операционной системы Кузьмин был вынужден сдать телефон в сервисный центр, в результате чего он остался на время ремонта (30 дней) без сотовой связи и был уволен через две недели своим работодателем, поскольку не сумел во время связаться с клиентом фирмы, на которой работал. (работа была выполнена специалистами Автор 24)
Телефон был возвращен Кузьмину после истечения 30 дней в рабочем состоянии, но с многочисленными царапинами.
1. Какие права возникли у Кузьмина на разных этапах данной задачи?
2. Может ли Кузьмин потребовать в суде возврата полной стоимости мобильного телефона и компенсации потерянного дохода и возмещения расходов, связанных с увольнением?
Решение:
. В соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае обнаружения недостатков в товаре, потребитель имеет право:
- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
В данном случае на первом этапе при обнаружении недостатка Кузьмин воспользовался правом требования безвозмездного устранения недостатков товара.
В соответствии с п. 2 ст. 20 указанного Закона в отношении товаров длительного пользования продавец обязан при предъявлении потребителем соответствующего требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами.
Следовательно, Кузьмин на этапе ремонта телефона вправе потребовать предоставления в безвозмездном порядке товара с аналогичными потребительскими свойствами.
2. В соответствии со ст. 18 Закона в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи товара и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы в течение пятнадцати дней со дня передачи такого товара потребителю.
В соответствии со ст. 13 Закона за нарушение прав потребителей продавец несет ответственность, предусмотренную законом или договором...Посмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
200 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
4 февраля 2017
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
2 Задача
Гражданину Кузьмину в магазине был продан мобильный телефон с установленной на нем операционной системой «Рубероид».docx
2019-01-18 10:38
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Спасибо огромное автору за ответственный подход к выполнению поставленной задачи. За короткий промежуток времени была выполнена большая по объему работу, при этом выполнена качественно, вовремя, с учетом всех требований и пожеланий. Рекомендую!
Хочешь такую же работу?
300 ₽
