Студенческая работа на тему:

Разработка направлений совершенствования обслуживания потребителей.

Курсовая работа Торговое дело

Создан заказ №1726992

6 февраля 2017

Разработка направлений совершенствования обслуживания потребителей.

Как заказчик описал требования к работе:

1. Курсовая работа по дисциплине пишется на базе реального торгового предприятия 2. Проверка на антиплагиат (оригинальность 50-70%) 3. Большая часть курсовой должна быть посвящена исследованию, а не теории 4. список литературы не менее 10 штук начиная с 2011 года 5. до 20 февраля нужен план самой ра боты, на проверку и одобрение преподавателю, а к 20 марта саму курсовую работу

подробнее

Заказчик
заплатил

500 ₽

Заказчик не использовал рассрочку

Гарантия сервиса
Автор24

20 дней

Заказчик воспользовался гарантией для внесения правок на основе комментариев преподавателя

9 февраля 2017

Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой

Заказ выполнил

user185455

Разработка направлений совершенствования обслуживания потребителей..docx

2017-02-12 19:30

Последний отзыв студента о бирже Автор24

Общая оценка

Положительно

Огромное спасибо за работу,все сдала.Можно будет следущий курсовик у вас заказать по этой же теме?

Хочешь такую же работу?

Скидка

1000 ₽

на первый заказ

Оставляя свои контактные данные и нажимая «Создать задание», я соглашаюсь пройти процедуру регистрации на Платформе, принимаю условия Пользовательского соглашения и Политики конфиденциальности в целях заключения соглашения.

Хочешь написать работу самостоятельно?

Используй нейросеть

Мы создали собственный искусственный интеллект,
чтобы помочь тебе с учебой за пару минут 👇

Пример работы, написанной с помощью нейросети

Структура курсовой работы: 1. Введение 2. Анализ современного состояния обслуживания потребителей: 2.1. Определение понятия "обслуживание потребителей" 2.2. Роль обслуживания потребителей в современном бизнесе 2.3. Основные проблемы и вызовы, с которыми сталкиваются компании в области обслуживания потребителей 2.4. Анализ существующих методов и подходов к совершенствованию обслуживания потребителей 3. Разработка направлений совершенствования обслуживания потребителей: 3.1. Определение основных критериев совершенствования обслуживания потребителей 3.2. Исследование предпочтений и ожиданий потребителей 3.3. Разработка стратегии обслуживания потребителей 3.4. Создание механизмов обратной связи и контроля качества обслуживания 4. Практическая реализация разработанных направлений: 4.1. Описание примеров успешной реализации совершенствования обслуживания потребителей 4.2. Результаты и оценка эффективности внедрения новых методов и подходов 5. Выводы 6. Список использованной литературы Введение: Обслуживание потребителей является ключевым аспектом успешной деятельности любого предприятия или организации. Качество обслуживания напрямую влияет на удовлетворенность клиентов, их лояльность, а также на репутацию бренда. В условиях современного рынка с высокой конкуренцией и изменяющимися потребностями потребителей, необходимо постоянно разрабатывать и внедрять новые методы и подходы к совершенствованию обслуживания. Целью данной курсовой работы является разработка направлений совершенствования обслуживания потребителей. В работе будут рассмотрены современное состояние обслуживания потребителей, основные проблемы и вызовы, а также анализ существующих методов и подходов. Далее будет предложена разработка стратегии обслуживания, определение критериев совершенствования и механизмов обратной связи. Результаты данной работы помогут компаниям и организациям внедрить эффективные подходы к обслуживанию потребителей, повысить удовлетворенность клиентов, улучшить репутацию и стимулировать развитие бизнеса.

Использовать нейросеть

Тебя также могут заинтересовать

по этому предмету по этому типу и предмету

Нужно ответить на вопросы к экзаменационным билетам(Товароведный раздел). СПбГУТД. "Торговое дело"

Ответы на вопросы

Торговое дело

Стоимость:

300 ₽

Особенности состава и структуры ресурсной базы торговой организации, осуществляющей Интернет-торговлю

Другое

Торговое дело

Стоимость:

300 ₽

Внешнеэкономическая деятельность как одно из направлений коммерческой деятельности

Курсовая работа

Торговое дело

Стоимость:

700 ₽

Организация внешнеэкономической деятельности в Китае

Отчёт по практике

Торговое дело

Стоимость:

700 ₽

Эссе " Роль диагностики принятия управленческих решений в области коммерческой деятельности торговой организац

Эссе

Торговое дело

Стоимость:

300 ₽

СПбГУТД, ВКР (Организация закупок женских сумок на Мегамаркет)

Дипломная работа

Торговое дело

Стоимость:

4000 ₽

Курсовая работа на тему: Информационно-аналитическое обеспечение деятельности торговой организации

Другое

Торговое дело

Стоимость:

300 ₽

совершенствование коммерческой деятельности предприятия ООО Серебряный Лотос

Курсовая работа

Торговое дело

Стоимость:

700 ₽

Управление затратами

Реферат

Торговое дело

Стоимость:

300 ₽

Делегирование полномочий как профессиональная компетенция руководителя в торговой организации

Курсовая работа

Торговое дело

Стоимость:

700 ₽

Организация и совершенствование коммерческой деятельности на предприятии

Курсовая работа

Торговое дело

Стоимость:

700 ₽

Развитие отрасли общественного питания в современных рыночных условиях

Реферат

Торговое дело

Стоимость:

300 ₽

Анализ и оценка эффективности государственных закупок.

Курсовая работа

Торговое дело

Стоимость:

700 ₽

организация и технология розничной продажи товаров

Курсовая работа

Торговое дело

Стоимость:

700 ₽

Планировка торгового зала как инструмент марчандайзинга

Курсовая работа

Торговое дело

Стоимость:

700 ₽

2 любые темы на выбор

Курсовая работа

Торговое дело

Стоимость:

700 ₽

Основные ошибки, допускаемые при классификации товаров в соответствии с ТН ВЭД ЕАЭС, и их выявление

Курсовая работа

Торговое дело

Стоимость:

700 ₽

Стратегическое планирование коммерческой деятельности

Курсовая работа

Торговое дело

Стоимость:

700 ₽

Охрана труда торговых организаций.

Курсовая работа

Торговое дело

Стоимость:

700 ₽

Использование товарных знаков в торговле (по согласованному плану и рекомендациям от преподавателя)

Курсовая работа

Торговое дело

Стоимость:

700 ₽

Организация деятельности специализированных предприятий розничной торговли:

Курсовая работа

Торговое дело

Стоимость:

700 ₽

Читай полезные статьи в нашем

Защита прав потребителей

Отношения в процессе торгового обслуживания между покупателем и продавцом также подпадают под юрисдикцию данного закона. Данным законодательным актом регламентируются следующие пункты:
Защита прав потребителей основывается на жестких требованиях со стороны надзорных органов по отношению к предпринимателям и продавцам, непосредственно осуществляющих продажу товаров. Это выражается в следующем:
Жал...

подробнее

Виды оптовой торговли

Развитие отрасли торговли, внешние и внутренние отношения, обмен ценностями между отдельными лицами всегда было источником жизнедеятельности общества, увеличение материального и духовного уровня развития людей.
Оптовая торговля заключается в нахождении нужного потребителя, и реализация товаров или услуг в большом количестве.
Оптовые организации обеспечивают бесперебойный процесс продажи, мелким ...

подробнее

Виды розничной купли-продажи

По договору купли-продажи одна сторона передает право пользования другой стороне предмет, товар, а покупатель обязан принять этот предмет и заплатить за это определенную сумму денег.
Договор купли-продажи может быть подписан на приобретение товара, который имеется в наличии у продавца, так же и на товар который будет заказан и оплачен покупателем через время.
Одной из условий договора купли-прод...

подробнее

Виды выкладки товаров в торговом зале

Совершая покупки в торговых точках, мы не задумываемся над тем, почему тот или иной товар расположен именно в этом месте торгового зала. Мы не задумываемся над этим, потому что нас преследует совсем иная цель при посещении магазина. Когда покупатель заходит в магазин или супермаркет, нет возможности задуматься над этим, потому что на пути следования встречается масса отвлекающей информации которую...

подробнее

Защита прав потребителей

подробнее

Виды оптовой торговли

подробнее

Виды розничной купли-продажи

подробнее

Виды выкладки товаров в торговом зале

подробнее

Главная Лента заказов Курсовые работы Торговое дело Разработка направлений совершенствования обслуживания потребителей.