Создан заказ №1735854
9 февраля 2017
Учет фин.результатов,рентабельности продаж и запаса фин.устойчивости организации в сфере гостинич.бизнеса
Как заказчик описал требования к работе:
Часть работы от предыдущего автора, примерный план курсовой работы, требования к ней, методику анализа, статьи, которые могут пригодиться при написании работы, а также название главного учебника можно найти в прикрепленных файлах.
Фрагмент выполненной работы:
ВВЕДЕНИЕ
Понятие «гостиница» как производное от латинского «hospitals» означает гостеприимство, то есть предприятия, предоставляющее людям, находящимся вне дома, комплекс услуг, важнейшим среди которых в равной степени являются услуги размещения и питания.
В советский период гостиничный и ресторанный бизнес стоял на одном из первых мест по доходности. Люди обладали денежными средствами для путешествий, а значит и для проживания в гостиницах. (работа была выполнена специалистами author24.ru) Большим минусом тех лет было низкое качество и культура обслуживания. С переходом на рыночную экономику экономическое состояние людей и страны в общем ухудшилось, многие гостиницы пришли в упадок и остались лишь те, которые хоть как-то смогли перестроиться. В настоящее время, на фоне общего подъема экономики, туризм возрождается. Гостиницы вновь становятся востребованными. Но вместе с тем, к ним предъявляются более жесткие требования, касающиеся не только комфортности номеров, предоставления широкого спектра дополнительных услуг, но и к культуре и качеству обслуживания со стороны персонала.
Гостиничный бизнес уникален тем, что служащие – это часть гостиничного продукта. Весь персонал гостиницы – и портье на регистрации, и официант, обслуживающий за завтраком, и швейцар у парадного подъезда, и горничная, и директор прикладывают все усилия, чтобы гость остался доволен и вновь вернулся в отель. Их отношение, внешний вид, готовность выполнить любую просьбу гостя формирует общее впечатление о гостинице. Любой работник должен верить, что его собственное качество обслуживания – такое, какого ждет от него гость, - является самой важной задачей в работеПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией, чтобы исполнитель повысил уникальность работы
12 февраля 2017
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Учет фин.результатов,рентабельности продаж и запаса фин.устойчивости организации в сфере гостинич.бизнеса.docx
2020-03-02 19:10
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
4.4
Положительно
Спасибо за качественную и оперативную работу, все сделано на отлично, без лишней болтовни и вопросов, работа была срочной, оформление и расчёты на 5, очень вежливый автор, всегда на связи. Спасибо, все супер!