Создан заказ №1752772
17 февраля 2017
Цель исследования - исследование теоретических и практических основ персонального банковского обслуживания.
Как заказчик описал требования к работе:
Нужна курсовая работа по банковскому делу. Есть содержание, дам структуру. Послезавтра уже сдавать план и введение, остальные сроки обговорим в переписке.
Фрагмент выполненной работы:
Введение
Эффективная деятельность отечественных коммерческих банков является важнейшим условием дальнейшего экономического развития страны и во многом предопределяет темпы роста всей российской экономики. По мере совершенствования рыночных условий хозяйствования у отечественной банковской системы возникает необходимость внедрения новых видов услуг и технологий, современных методов и моделей управления, направленных на повышение ее конкурентоспособности.
Банковская деятельность является специфической сферой экономики, имеющей значительные отличительные особенности, в силу которых не все способы привлечения потребителей, принятые в системе маркетинга промышленных компаний, могут быть ею реализованы. (работа была выполнена специалистами author24.ru) В частности, особенности ценообразования на банковские услуги не позволяют коммерческим банкам вести полноценную ценовую борьбу с конкурентами. В связи с этим одним из основных направлений привлечения банками клиентов является совершенствование деятельности на основе разработки новых банковских технологий, продуктов и видов услуг.
В настоящее время в стране насчитывается около тысячи коммерческих банков. В основном, коммерческие банки универсальные, то есть выполняют полный набор операций и обслуживают все категории клиентов.
Потребности потребителей приоритетны над интересами производителей услуг. В связи с этим особую актуальность в современных условиях приобретают вопросы перспектив развития рынка новых банковских продуктов и услуг.Ведущие коммерческие банки России стремятся предоставлять широкий круг операций и услуг для своих клиентов с тем, чтобы расширить свою доходную базу, повысить рентабельность и конкурентоспособность.
Актуальность темы ВКР определена тем, что внедрение новых видов банковских услуг должно способствовать повышению эффективности деятельности коммерческого банка. Кроме того, используя глубокие теоретические знания можно принимать оптимальные решения о внедрении новых видов услуг и их выгоде для банка, что при наименьших затратах будет содействовать максимальному эффекту, наиболее полному удовлетворению потребностей клиентов в банковском обслуживании, расширению спектра банковских услуг и снижению их себестоимости.
Цель исследования - исследование теоретических и практических основ персонального банковского обслуживания.
Задачи исследования:
- Определить сущность «персонального банковского обслуживания».
- Провести оценку системы управления ПАО «Сбербанк России».
- Разработать рекомендации по персональному банковскому обслуживанию ПАО «Сбербанк России».
Объектом исследования в работе являются оценка и совершенствование финансово – экономической деятельности коммерческого банка.
Предмет исследования - внедрение инструментов повышения эффективности управленческих решений в ПАО «Сбербанк России».
При проведении исследования в работе применялись методы научного исследования: сравнение, экономико-статистического анализа, а также существующие методы оценки эффективности банковских услуг.Кроме того, использовался метод обработки информации и графический метод представления данных.
Теоретической основой исследования послужили законодательные и нормативные акты Российской Федерации; аналитические материалы Банка России; научные труды отечественных и зарубежных исследователей, по теме исследования, а также учебники и учебные пособия по банковскому делу.
Научная новизна исследования заключается в комплексном применении технологий разработки управленческого решения и моделирования бизнес-процессов, позволяющих выявлять проблемы в системе принятия управленческих решений и предлагать пути совершенствования.
Теоретическая значимость исследования заключается в том, что положения, сформулированные в работе, вносят определенный вклад в развитие теории управления в сфере административного менеджмента и могут быть использованы в качестве основы для дальнейших исследований в этой области.
Практическая значимость исследования заключается в возможности реализации предложенных рекомендаций по совершенствованию управления организацией на основе системы принятия управленческих решений в практике банков.
Структура исследования. Работа состоит из введения, двух глав основной части, заключения, списка источников и литературыПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией для внесения правок на основе комментариев преподавателя
20 февраля 2017
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Цель исследования - исследование теоретических и практических основ персонального банковского обслуживания..docx
2019-02-08 10:32
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
автор выполняет все в сроки , обязательно обращайтесь все к нему, не пожалеете с выбором !
Хочешь такую же работу?
300 ₽
