Создан заказ №1756487
19 февраля 2017
Актуальность темы исследования определяется тем, что в условиях рыночной экономики значение понятия конкурентоспособности приобретает особое значение.
Как заказчик описал требования к работе:
Дипломная работа пишется с учетом прохождения практики в РФ АО РОССЕЛЬХОЗБАНК.
50% работы должно быть выполнено к 30 марта. Необходимо согласовать план работы и хотелось бы периодически получать работу для проверки и отправки преподавателю. Методические рекомендации по оформлению и составу дипломно
й работы прилагаю.
По возможности очень хотелось бы отразить в одном из пунктов диплома техническую (программную часть) электронных услуг, если конечно есть возможность достать подобную информацию. Истории возникновения Эл.банк. услуг можно уделить внимание но не выделять в отдельный пункт диплома.
Диплом должен состоять из двух разделов в каждом из которых по три подпункты, ну и конечно введение, заключение.
Структура ВКР содержит:
• введение (до 10% общего объема работы)
• теоретический раздел (25-30%)
• практический (аналитический) раздел (55-65%)
• заключение (5-10%)
• библиографический список (не менее 20 источников)
• приложения
Объем ВКР – 40-50 машинописных односторонних листов (без приложений) максимальный объем 60 листов (с приложениями).
подробнее
Фрагмент выполненной работы:
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования определяется тем, что в условиях рыночной экономики значение понятия конкурентоспособности приобретает особое значение. Слабые организации быстро пропадают с рынка, так как завоевать расположение клиентов в условиях развитого предложения достаточно сложно. Чтобы обеспечить организации необходимый и достаточный уровень среди других важно систематически заниматься вопросами повышения уровня и качества предоставляемых услуг и предлагаемых товаров.
Конкурентоспособность банковской услуги достигается в целом теми же мероприятиями, что и в других областях рынка, но также имеет свои особенности. (работа была выполнена специалистами author24.ru) Так как банковская услуга не имеет материального выражения весьма сложно оценить ее качество. Поэтому необходимо более детально осуществлять работу над удовлетворенностью клиентов и усовершенствованием внутренних банковских процессов.
В современном мире банки предлагают своим клиентам различные электронные услуги. Но не все электронные услуги являются лучшими.
Из тех электронных услуг, которые существуют на данный момент, некоторые не позволяют совершать клиенту операции, а лишь только предоставляют информацию по счетам. Бурное развитие технических средств и технологий, интернет, мобильная связь открывает большие перспективы для развития электронного банковского обслуживания. К тому же в условиях развития банковской системы страны, а так же финансовой и технической грамотности населения, спрос на электронные банковские услуги неуклонно растет.
При дальнейшем развитии отдельных систем электронного банковского обслуживания возможны проблемы их эксплуатации, связанные с неспособностью системы корректно работать в таких условиях резкого роста клиентской базы. Для таких систем в будущем банкам придется выполнять работы по масштабированию.
Актуальность данной работы обусловлена тем, что в последнее время появился большой спрос на электронные банковские услуги в том числе и со стороны физических лиц. Люди стали все больше экономить свое время, никто не хочет стоять в очередях в банке, когда есть возможность все сделать из дома. Также электронные банковские услуги в настоящее время имеют ряд проблем. Современное состояние ДБО в России характеризуется недостаточным финансовым и безопасным обеспечением. Защита от мошеннических операций относится к числу основных социальных ценностей электронного банковского обслуживания. Ее недостаток или отсутствие не могут быть компенсированы никакими другими ценностями и благами. Если защита будет отсутствовать, то это будет грозить списанием денежных средств со счетов клиентов.
Объектом исследования выпускной квалификационной работы является развитие системы электронных банковских услуг в России.
Предмет исследования - система организации и функционирования электронных банковских услуг в АО «Россельхозбанк».
Цель работы – изучить состояние и перспективы в развитии электронных банковских услуг на основе анализа текущего состояния электронных услуг в АО «Россельхозбанк» и в целом в банковской системе Российской Федерации.
Исходя из данной цели, основное внимание в работе уделено решению следующих задач:
- рассмотреть нормативно-правовые основы оказания электронных банковских услуг;
- провести анализ видов электронных банковских услуг, предоставляемых российскими банками;
- определить состояние рынка электронных банковских услуг в России;
- провести анализ эффективности и качества электронных банковских услуг в АО «Россельхозбанк» (Магаданский региональный филиал);
- выявить перспективы развития электронных банковских услуг АО «Россельхозбанк».
Теоретической и методологической основой исследования послужили работы отечественных и зарубежных экономистов-финансистов, статьи научных конференций по изучаемой тематике, нормативно-правовая база Банка России и документы АО «Россельхозбанк», а также материалы периодических изданий. При выполнении выпускной квалификационной работы были использованы методы сравнения, наблюдения, системного и логико-смыслового анализа. Анализ практических данных осуществлялся с помощью выборки, группировок, обобщения, а также графических методов.
Информационной базой исследования являются документы, регламентирующие банковскую деятельность, статистические отчеты АО «Россельхозбанк» (Магаданский региональный филиал), статистические материалы с сайта Банка России, источники по банковскому делу, результаты исследований автора.
1 ЭЛЕКТРОННЫЕ БАНКОВСКИЕ УСЛУГИ НА РЫНКЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
3000 ₽
Заказчик оплатил в рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
26 февраля 2017
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой

5

Актуальность темы исследования определяется тем, что в условиях рыночной экономики значение понятия конкурентоспособности приобретает особое значение..docx
2018-06-16 09:19
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5

Положительно
Все выполнено в срок, все необходимые корректировки вносились своевременно. Благодарю за проделанную работу.