Сервисная деятельность в жизни современного общества

Внимание! Для выполнения данной работы Вам необходимо оформить титульный лист в соответствии с требованиями по оформлению. Вид практического занятия: разработка проекта Проект представляется в письменной форме с приложением презентации, отражающей содержание одной из тем: Сервисная деятельность как часть культуры России. Сервисная деятельность как часть культуры Европы и США. Анализ возможных организационных форм реализации сервиса в сфере государственного и муниципального управления. Анализ реформирования сферы услуг в России. Сетевая экономика: проблемы и особенности развития Анализ особенностей развития сферы услуг в СССР и современной России. Эволюция государственных услуг и их влияние на становление общества. Манипулирование потребительским поведением. Основные подходы. Современный сервис РФ: проблемы и перспективы развития. Этика и этикет государственного сервиса. Анализ основных правил. Зависимость сервисной деятельности от географических и демографических факторов. Закон о защите прав потребителей. Анализ судебной практики России и зарубежья. Разработка принципов клиентоориентированного подхода в различных отраслях сферы сервиса (в бытовом обслуживании, образовании, банковском секторе и т.д.) Проект должен содержать следующие составные части: Введение (в нем конкретизируется цель проекта, его задачи и описываются источники информации, которые использованы автором); Содержательная часть (в ней излагается материал по теме проекта в соответствии с его темой и пунктами плана); Заключение (в нем формулируются выводы по исследованному вопросу или проблеме). При обнаружении преподавателем в выполненном студентом задании плагиата данное задание считается не выполненным