Создан заказ №184719
19 апреля 2014
Управление конфликтом как функция руководства
Как заказчик описал требования к работе:
Нужно сделать курсовую работу по менеджменту за 7 дней, оформлять не нужно, главное все подробно расписать в курсовой и список источников литературы приложить.
Фрагмент выполненной работы:
Введение
Конфликты, то есть отсутствие согласия между разными сторонами, неизбежны в любой организации, поскольку люди, их поведение и цели бывают очень разными. Однако разногласия в коллективе могут принести не только проблемы, но и пользу. Ситуации, обостряющие противоречия, позволяют создавать более адекватные и эффективные правила взаимодействия, совершенствовать технологии и способы решения задач, а значит, способны вывести организацию на новый уровень.
Коллектив — это механизм, позволяющий бизнесу исправно функционировать, это единый организм, который должен быть совершенно здоровым, а конфликты внутри компании мешают эффективной работе. (работа была выполнена специалистами Автор 24) Сотрудники в конфликтной обстановке теряют работоспособность, их производительность падает, они начинают совершать ошибки.
Кроме того, участники конфликта могут намеренно вредить друг другу, саботировать приказы и распоряжения, специально допускать ошибки, чтобы подставить коллегу. Войны между сотрудниками и тем более войны между отделами, руководителем и подчиненными способны сильно снизить прибыльность бизнеса и даже нанести ему ущерб.
С конфликтами внутри организации нужно бороться. Обязанности по предотвращению и борьбе с конфликтными ситуациями должен взять на себя руководитель. Именно в этом и заключается актуальность данной темы.
Цель данной работы состоит в анализе одной из функций руководителя – управление конфликтами.
Для реализации данной цели необходимо решить следующие задачи:
- выявить сущность и причины возникновения конфликтов;
- изучить основные виды конфликтов;
- проанализировать основные этапы управления конфликтом;
- рассмотреть тимбилдинг с точки зрения минимизации появления конфликтных ситуаций.
Объектом исследования является институт конфликт (конфликтная ситуация). Предметом исследования выступает деятельность организации.
Изучение данной темы основано на использовании частно-научных методов исследования: логический, метод анализа и другие.
Теоретической основой настоящей работы являются труды специалистов в области конфликтологии, таких как А.Я. Гуськов, А.Д, Лазукин, Б.С. Волков и других.
Структура работы определяется целью и задачами исследования и в соответствии с этим состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованной литературыПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией для внесения правок на основе комментариев преподавателя
22 апреля 2014
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Управление конфликтом как функция руководства.docx
2016-01-30 14:50
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
4
Положительно
Никаких нареканий. Спасибо автору, что подстраиваться под корректировки сроков и т.п. и конечно же за работу!