Создан заказ №1854813
21 марта 2017
Цель дипломной работы – исследовать природу конфликтов в ООО «КОНФАЕЛЬ» и разработать мероприятия, направленные на профилактику и управление конфликтами на данном предприятии.
Как заказчик описал требования к работе:
Дипломная работа готова, нужно чуть чуть изменить.первую часть диплома можно оставить. во второй части обязательно должен быть анализ за три года и предложения по совершенствованию механизма управления конфликтами. и сделать доклад с кратким содержанием, чтобы прочесть
Фрагмент выполненной работы:
ВВЕДЕНИЕ
В современных условиях проблема конфликтов в организациях является весьма актуальной. Отношения между сотрудниками являются неотъемлемой частью успешного развития организации. Сегодня существует большое количество предприятий, которые имеют собственную корпоративную культуру, способы коммуникации и распорядки. Поэтому в плотном потоке общения между сотрудниками не возможно избежать различного рода конфликтных ситуаций. (работа была выполнена специалистами Автор 24) Процесс общения происходят постоянно на всех уровнях иерархии. Незначительные конфликты могут перерастать в более масштабные и сказаться на качестве работы как всего предприятия его отделов, так и конкретных сотрудников.
Результативность деятельности коммерческих структур в получении лидирующего места на конкретном сегменте рынка включает формирование и реализацию конкурентоспособной стратегии управления конфликтами на предприятии. Значимость данного направления на сегодняшний день для многих предприятий становится все более и более очевидной .
Это обусловливается пониманием того, что каждая коммерческая структура действует в рамках достаточно сложной окружающей среды, в том числе вовлекающей руководство предприятия, ее персонал, партнеров и др. Немало важно находить и внедрять эффективные стратегии управления конфликтами на предприятии, насыщая их использование новыми перспективными технологиями, которые позволят получить множество преимуществ .
Для управления конфликтами, важно понимать истинные причины возникновения конфликтной ситуации. Даже обладая знаниями основ управления персоналом, а также методами предотвращения и устранения конфликтов, не каждый раз получается в полной мере устранить или избежать их. Если конфликт уже состоялся, немало важно принять необходимые меры по его скорейшему разрешению, применяя весь имеющийся комплекс мер.
В основном, роль конфликта, зависит от того, насколько успешно им управляют. Достаточно часто управленцы считают, что главной причиной возникновения конфликта является борьба личностей, но на практике это не совсем так. В связи со всем вышесказанным изучение механизмов конфликтов на предприятии, причин появления, успешного устранения, является весьма актуальным.
Цель дипломной работы – исследовать природу конфликтов в ООО «КОНФАЕЛЬ» и разработать мероприятия, направленные на профилактику и управление конфликтами на данном предприятии.
Исходя из поставленной цели в дипломной работе должны быть решены следующие задачи:
изучение природы конфликта;
исследование основных причин и типов конфликта;
изучение структуры и функций конфликта;
изучение технологии управления конфликтами;
проведение анализа структуры социальных отношений в коллективе;
проведение оценки уровня профессионального стресса на предприятии;
изучение картографии конфликтов на предприятии;
разработка решений по управлению конфликтами в ООО «Конфаэль».
Объектом исследования в дипломной работе является процесс возникновения и развития конфликта в ООО «Конфаэль».
Предметом исследования служит механизм управления конфликтами в обществе.
В работе были использованы такие методы исследования как анкетирование, интервьюирование, изучение документов, вторичный анализ результатов социологических исследований и другие.
Работа включает такие разделы, как введение, основная часть, состоящая из трех глав, заключение, список использованных источников, приложения.
В первой главе представлены разные подходы к определению конфликта, выявлены объекты и субъекты конфликта их взаимодействие, изучены основные типы конфликтов и причины их возникновения, представлена структура конфликта, а также определены функции конфликта, изучена технология конфликта.
Во второй главе представлена общая технико-экономическая характеристика ООО «Конфаэль», проведен анализ структуры социальных отношений в коллективе, рассчитаны социометрические индексы, характеризующие работников предприятия; проведена оценка уровня профессионального стресса на предприятии, проведен анализ документов, в которых представлена картография конфликтов на предприятии.
В третей главе разработаны решения по снижению уровня профессионального стресса на предприятии, разработана памятка по разрешению этических конфликтов на предприятии; предложены методы по управлению социально-психологическими и организационно-управленческими конфликтами на предприятииПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
3000 ₽
Заказчик оплатил в рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией для внесения правок на основе комментариев преподавателя
28 марта 2017
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой

5

Цель дипломной работы – исследовать природу конфликтов в ООО «КОНФАЕЛЬ» и разработать мероприятия, направленные на профилактику и управление конфликтами на данном предприятии..docx
2017-03-31 20:07
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
4

Положительно
Диплом выполнен хорошо, корректировки выполнялись все. Доклад к диплому выполнен хорошо, но много корректировок пришлось вносить самой в презентацию. Автора советую