Создан заказ №1924984
9 апреля 2017
Организация обслуживания vip персон в гостинице
Как заказчик описал требования к работе:
Нужно сделать курсовую работу по гостиничному делу за 7 дней, оформлять не нужно, главное все подробно расписать в курсовой и список источников литературы приложить.
Фрагмент выполненной работы:
Введение
Актуальность данной работы предопределена быстрыми темпами развития гостиничного бизнеса, как во всем мире, так и в Российской Федерации, а также необходимостью изучения вопросов работы с VIP-гостями отеля, т.к. это одно из наиболее важных и прибыльных направлений в деятельности службы маркетинга и хорошая основа для экономической стабильности каждой гостиницы.
Гостиница не ограничивает себя в ценовом диапазоне при выборе оборудования и предметов интерьера: все расходы будут учтены при формировании стоимости гостиничной услуги. (работа была выполнена специалистами Автор 24) VIP-клиенты доставляют много дополнительных хлопот администрации, но они всегда платят более высокую цену за предоставляемые услуги, их периодическое проживание в отеле автоматически повышает его имидж, значительно увеличивает доход и влияет на темпы развития отеля.
Объектом данной работы являются гостиничные комплексы, в которых применяются программы обслуживания VIP-гостей.
При этом предметом данной работы является процесс организации обслуживания VIP-гостей в гостиничных комплексах.
Цель данной курсовой работы: рассмотреть технологию обслуживания VIP-клиентов, описать метод работы с VIP-гостями на примере гостиницы «Южная».
Для достижения данной цели были поставлены задачи:
1. Рассмотреть процесс обслуживания гостей в гостиничных комплексах
2. Исследовать организацию обслуживания VIP-персон в гостиничных комплексах
3. Рассмотреть общие сведения о гостинице «Южная»
4. Определить процесс организации обслуживания VIP-персон в гостинице «ЮжнаяПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией, чтобы исполнитель повысил уникальность работы
12 апреля 2017
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Организация обслуживания vip персон в гостинице.docx
2018-05-03 13:58
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
4.5
Положительно
Автор работу прислала быстро. Были недочеты в работе, переделала сама. В целом не плохо.
Хочешь такую же работу?
300 ₽
