Создан заказ №19561
30 марта 2013
Профессиональное выгорание сотрудников компании ЗАО "Название"
Как заказчик описал требования к работе:
Есть проведенное исследование на сотрудниках данной компании
Фрагмент выполненной работы:
Введение
Выбор профессиональной сферы во многом определяется особенностями личности. С другой стороны, профессиональная деятельность существенно влияет на развитие личности.
Вопросам изучения обнаруженного сравнительно недавно феномена «эмоционального выгорания» посвящены исследования многих ученых: Г.С. Абрамовой (2009), Н.А. Аминова (2009), Н.В. Андрущенко (2006), Т.В. Беловой (2006), В.В. Бойко (2007), Н.Е. (работа была выполнена специалистами Автор 24) Водопьяновой (2008), С. Иевлевой (2006), К. Кондо (1991), В.Н. Косырева (2006), О.В. Крапивиной (2006), К. Маслач (1981), И.Н. Моховикова (2010), В.Е. Орла (2004), А. Пайнс (1982), М.М. Скугаревской (2005), Т.В. Форманюк (2005), X. Фрейденберга (1974), А. Т. Шаталовой (2006), Ю.А. Юдчиц (2009) и др.
Выявленное эмоциональное выгорание профессионалов в настоящий момент продолжает свое распространение, перешагнув границы социальной сферы. С одной стороны, анализ научной литературы и исследований, тематически связанных с ним, показывает отсутствие единой точки зрения относительно понимания сущности и содержания феномена «эмоционального выгорания», факторов его возникновения, этапов (стадий) его развития. Недостаточно исследований, имеющих обобщающий, систематизирующий характер по этой проблеме. С другой стороны, несмотря на то, что в настоящее время имеются попытки коррекции составляющих симптомов эмоционального выгорания, начата работа по созданию системы психологического сопровождения специалистов различных профессий, отсутствуют комплексные технологии и системный подход, отмечается недостаточность профилактических мер и разработанных программ по предупреждению и коррекции феномена «эмоционального выгорания».
Очевидным становится противоречие между потребностью общества в профессионально активных, инициативных и стрессоустойчивых специалистах и отсутствием системы средств, направленных на сохранение необходимого уровня эффективности их профессиональной деятельности.
Неудачи в профессиональной деятельности, неблагополучная психологическая атмосфера, дестабилизирующая организация деятельности приводит к снижению активности сотрудника, истощению его энергетических ресурсов. Как следствие этого, возникает «эмоциональное выгорание» - определённый стереотип профессионального поведения, которое является формой профессиональной деформации личности. Поскольку «эмоциональное выгорание» отрицательно сказывается на исполнении профессиональной деятельности и отношениях с клиентами и коллегами, то оно тормозит дальнейшее профессиональное развитие личности.
Проблемой изучения синдрома эмоционального выгорания занимались Бойко В.В., Водопьянова Н.Е., Зеер Э.Ф., Китаев-Смык Л.А., Митина Л.М., Рогов Е.И., Селье Г. и другие.
Но, не смотря на то, что существует достаточно большое количество исследований данной проблемы, интегрированной, обобщенной, общепризнанной модели эмоционального выгорания, подкрепленной систематическими научными исследованиями, по мнению многих авторов, до сих пор не создано. Данные, которые являются основными при обсуждении выгорания, не столько результат эпидемиологических или экспериментальных исследований, сколько подтверждение очевидной популярности и полезности понятия, а также результат наблюдений, накопленных практиками, работающими в организационной сфере.
Цель исследования. Изучить особенности профилактики профессионального выгорания сотрудников компании «Натур Продукт Интернэшнл».
Объектом исследования выбраны сотрудники компании «Натур Продукт Интернэшнл».
Предметом исследования является эмоциональное состояние сотрудников, степень их профессионального выгорания.
Задачи исследования:
1. Провести анализ литературы по проблемам эмоционального выгорания.
2. Изучить степень выраженности эмоционального выгорания у работников.
3. Определить связь эмоционального выгорания со стрессоустойчивостью.
4. Определить связь эмоционального выгорания с переутомлением.
5. Определить связь эмоционального выгорания и самооценки.
6. Разработать рекомендации по преодолению синдрома эмоционального выгорания в данной организации.
В данном исследовании предполагается использовать качественные и количественные методы обработки данных - использование следующих опросников:
1. Методика диагностики степени эмоционального выгорания В.В.Бойко.
2. Шкала переутомления Аппелса.
3. Определение уровня самооценки по Корзини.
4. Методика стрессоустойчивости по Субботину.
Методологической основой исследования явились основные положения, сформулированные в трудах К. Маслач, Г. Робертса, X. Фрейденберга, о синдроме эмоционального выгорания и сопутствующих ему психологических процессах; Г.В. Залевского о фиксированных формах поведения и психической ригидности, как свойства личности и состояния; концепции отечественных психологов о сущности личности и ее психологической структуре, преемственности между биологическим и социальным в психическом развитии (Б.Г. Ананьев, Б.Ф. Ломов, А.В. Петровский, А.Г. Асмолов); концепции и теории единства сознания и деятельности (А.Н. Леонтьев, С.Л. Рубинштейн, Л.С.Выготский, К.А. Абульханова-Славская и др.); идеи психосемантичсекого подхода к изучению обыденного сознания (А.Р. Лурия, В.Ф. Петренко, А.Г.Шмелев).
Характеристика выборки: Группа состоит из 40 работников компании «Натур Продукт Интернэшнл» в возрасте от 23 до 42 лет, со стажем работы от 3 месяцев до 12 летПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
3000 ₽
Заказчик оплатил в рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией, чтобы исполнитель повысил уникальность работы
6 апреля 2013
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Профессиональное выгорание сотрудников компании ЗАО "Название".docx
2016-05-20 22:02
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
После проверки диплома, руководитель была в восторге, она сразу поняла, что мне кто-то помогал. Сказала, что тот кто его писал огромный молодец!!!)) Я хочу так-же вас поблагодарить, работа на ура!! Ещё раз огромное спасибо Вам!!!
Хочешь такую же работу?
300 ₽
