Создан заказ №1956804
17 апреля 2017
Спортивно-оздоровительные мероприятия в анимационных программах средств размещения
Как заказчик описал требования к работе:
Нужна дипломная работа по сервису. Есть содержание, дам структуру. Послезавтра уже сдавать план и введение, остальные сроки обговорим в переписке.
Фрагмент выполненной работы:
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования. Одной из наиболее значимых тенденций развития современного туризма является повышение спроса на услуги, предоставляемые отечественными природно-оздоровительными и лечебными курортами. Увеличение туристических потоков влечет за собой изменение условий конкуренции среди современных средств размещения, формирование новых подходов к созданию и предоставлению услуг потребителям. (работа была выполнена специалистами Автор 24) Вместе с тем, специфика предоставления комплексного сервиса большинства средств размещения существенно уступает зарубежному уровню, что связано с недостаточным учетом внутренних мотивов, потребностей и целей поездок туристов, отсутствием учета факторов, формирующих у посетителей имидж конкретного региона, слабым ассортиментом специальных программ, направленных на проведение досуга с учетом рекреационных возможностей дестинаций. Особенно остро данная проблема проявляется на территориях, четко специализирующихся на удовлетворения потребностей туристов в области оздоровления, стремления к физическому и духовному развитию, к которым относятся и города-курорты Ставропольского края. Преимущественная массовость туристического сервиса, социальная дисфункциональность спортивно-оздоровительного досуга с учетом особенностей разных категорий потребителей снижают конкурентоспособность услуг, предоставляемых на указанной территории в целом и в рамках конкретных современных средств размещения, в частности.
Таким образом, можно говорить о высоком уровне значимости исследований в области совершенствования спортивно-оздоровительного сервиса современных средств размещения, находящихся в регионах с ярко выраженной лечебно-оздоровительной специализацией.
Степень разработанности проблемы. Сегодня существует обширный перечень работ отечественных авторов, посвященных вопросам спортивно-оздоровительного сервиса и анимационным программам современных средств размещения. Первая группа работ представлена трудами авторов (Велединского В.Г., Росенко С.И., Устименко О.А., Шатаевой Г.И., Пенькова В.А., Дебердеева М.П., Таран В.А., Кострюковой О.Н., Токарь А.С., Никитиной О.А., Воронцовой Г.Г. и др.), рассматривающих теоретические, методические и практические аспекты предоставления спортивно-оздоровительного сервиса. Вторую группу составляют работы, посвященные анимационному менеджменту в современных средствах размещения, среди которых необходимо отметить материалы Власовой Т. И., Сенченко И.Н., Скворок О.В., Волковой Т.А., Анисимовой В.В., Сычевой В.О., Глаголевой Л.Э., Певневаой Д.М., Черноты Н.О., Арабова М.Ш. и др.).
Вместе с тем, вопросы предоставления спортивно-оздоровительного сервиса в анимационных программах современных средств размещения требуют дополнительного изучения с учетом изменения потребительских практик в сфере туризма и особенностей дестинаций.
Цель исследования – совершенствование спортивно-оздоровительного сервиса в анимационных программах современных средств размещения, находящихся на территории лечебнооздоровительных курортов.
Задачи исследования:
- рассмотреть сущность и значение спортивно-оздоровительного сервиса в современных условиях;
- изучить классификацию видов спортивно-оздоровительного сервиса;
- раскрыть и дополнить подходы к конструированию спортивно-оздоровительных услуг в анимационных программах современных средств размещения;
- представить характеристику гостевого дома АРК-Отель;
- проанализировать программы отдыха и оздоровления гостей в гостинице;
- выявить потребительские предпочтения к проведению досуга посетителей гостиницы, находящейся на территории бальнеологического курорта;
- провести анализ факторов и условий расширения спортивно-оздоровительных анимационных программ с учетом лечебно-оздоровительных особенностей курорта;
- разработать предложения по расширению спортивно-оздоровительных анимационных программ в отеле с учетом мотивов туристов и особенностей местности.
Объект исследования – гостиничный дом АРК-Отель.
Предмет исследования – особенности предоставления спортивно-оздоровительного сервиса гостиницы в форме анимационных программ и специфика предпочтений туристов в области проведения досуга.
Теоретико-методологическую основу исследования составили труды российских и зарубежных ученых в области изучения мотивов туристов, организации спортивно-оздоровительного сервиса и анимационных программ, статистические данные, а также общенаучные методы анализа и синтеза, индукции и дедукции, логического обобщения и др.
Эмпирическую основу исследования составили материалы репрезентативного опроса туристов лечебно-оздоровительного курорта, проведенного на базе гостевого дома «АРК-Отель» с целью изучения их мотивов и потребительских предпочтений в области проведения досуга.
Теоретическая и практическая значимость исследования. Исследование вносит теоретический вклад в представления о методах конструирования спортивно-оздоровительных анимационных программ с учетом особенностей дестинаций. Практическая значимость заключается в предложениях по расширению спортивно-оздоровительных анимационных программ, которые могут быть использованы в современных средствах размещения.
Структура работы состоит из введения, трех глав, включающих 8 параграфов, заключения, библиографического списка и приложений.Посмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
3000 ₽
Заказчик оплатил в рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией, чтобы исполнитель повысил уникальность работы
24 апреля 2017
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Спортивно-оздоровительные мероприятия в анимационных программах средств размещения.docx
2017-06-13 02:08
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Была заказана дипломная работа, выполнена в срочном порядке и почти без помарок!
Все было по чётким стандартам и по четкому плану
Хочешь такую же работу?
300 ₽
