Создан заказ №1975858
22 апреля 2017
Разработка методов повышения конкурентоспособности гостиничных организаций на примере Swissotel Sochi Kamelia
Как заказчик описал требования к работе:
Диплом должен состоять из 3 глав (в каждой главе 3 подпункта), введения, заключения, списка использованных источников. Введение - 3-4 страницы, заключение - 3-4 страницы. Во введении важно указать актуальность дипломной работы, объект, предмет и методы исследования, цели и задачи дипломной работы. 1
глава - теоретическая (исследование теоретических аспектов конкурентоспособности гостиничных организаций в современных социально-экономических условиях), 2 глава - информация о предприятии, расчёты по предприятию (проанализировать финансовую и хозяйственную деятельность), статистика, исследование и анализ конкурентоспособности предприятия, сравнение конкурентоспособности отеля с другими 5-звёздочными отелями Сочи, выявление основных позиций отеля в области конкурентоспособности, выводы. 3 глава - разработка основных методов совершенствования конкурентоспособности Swissotel Resort Sochi Kamelia и оценка их результативности. Заключение - выводы по дипломной работе (подведение общих итогов). Список использованных источников - законы, книжные ресурсы, журналы и другие источники (не менее 50 источников) + Приложения. Антиплагиат - не менее 90%.
Вот ссылки на основные сайты отеля: http://kamelia-resort.ru/swissotel/, http://www.swissotel-hotels.ru/hotels/sochi-kamelia/?cmpid=yandex_ssk_search_swissotel_kamelia_sochi_brand-revsh&utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_content=ssk&utm_campaign=swissotel_kamelia_sochi_brand-bilingual-revsh, http://kameliasochi.ru/.
подробнее
Фрагмент выполненной работы:
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования. События мирового масштаба, такие как Универсиада 2013 в Казани, Олимпиада 2014 в Сочи, Чемпионат мира по футболу 2018 в 11 городах России, стимулируют гостиничный бизнес России, заставляя развивать номерной фонд. Строятся новые объекты, обновляются номера. В настоящее время в России показатель обеспеченности гостиничными местами составляет около 4,5 мест на 1 тыс. (работа была выполнена специалистами author24.ru) жителей, в то время как в Европе на то же количество жителей приходится 13-35 мест. Известно, что конкурентным преимуществом Лондона перед Москвой в гонке за Олимпийские игры 2012 года стало наличие инфраструктуры гостеприимства. Гостиничный номерной фонд в Москве оценивается в 10 номеров на тысячу жителей, в северной столице этот показатель составляет всего пять номеров. Для сравнения: в Праге — 15, в Амстердаме — 35 номеров.
Конечная цель любого предприятия гостеприимства — победа в конкурентной борьбе. Победа не разовая, не случайная, а как закономерный итог постоянных и грамотных его усилий. Достигается она или нет — зависит от конкурентоспособности услуг гостиницы, т. е. от того, насколько они лучше по сравнению с услугами конкурентов. Многие авторы считают, что рыночная конкуренция — это борьба между предприятиями за потребителя, которую они ведут на доступных рынках.
В условиях рыночных отношений действия участников хозяйственной деятельности осуществляются в личных интересах. Конкуренция же корректирует их действия и направляет в русло, благоприятное для общества. В результате побеждает то предприятие, тот предприниматель, который успешнее удовлетворяет запросы потребителей.
Цель данного исследования - повышение конкурентоспособности гостиницы на основе совершенствования маркетинговой и информационной политики.
В связи с заявленной целью необходимо решить следующие задачи:
- дать определение понятию конкурентоспособность и охарактеризовать ее роль в развитии современных рыночных отношений,
- охарактеризовать стратегии развития конкурентоспособности организации,
- выделить основные аспекты управления конкурентоспособностью в гостиничном бизнесе,
- представить общую характеристику Гостиницы «Swissotel Resort Sochi Kamelia»,
- провести анализ показателей хозяйственной деятельности Гостиницы,
- исследовать конкурентоспособность Гостиницы,
- разработать мероприятия по совершенствованию деятельности службы приема и размещения Гостиницы,
- дать рекомендации по совершенствованию маркетинговой и информационной политики Гостиницы,
- произвести оценку результативности предложенных мероприятий.
Объектом анализа в данной работе выступает Гостиница «Swissotel Sochi Kamelia».
Предметом исследования в данной дипломной работе является теория и методология оценки конкурентоспособности гостиничного предприятия и основных аспектов разработки конкурентных стратегий.
Степень разработанности проблемы. Вклад в исследование проблемы и развитие теории конкуренции и конкурентоспособности внесли авторы учебной и управленческой литературы по стратегическому менеджменту и маркетингу, финансовому менеджменту, анализу производственно-хозяйственной деятельности, такие как: Р. Дафт, Д. Аакер, Л. Н. Чайникова, М. Портер, Г.В. Савицкая, Д. Ульрих, Н. Смоллуд и др.
Информационная база данного дипломного исследования представлена основными правовыми и законодательными актами, которые обуславливают организационное нормативное регулирование деятельности организаций и предприятий. Среди основных необходимо выделить: Гражданский Кодекс РФ и Федеральный Закон «О защите конкуренции».
Экономико-статистическая база представлена отчетностью гостиницы, являющейся объектом исследования.
В процессе исследования использовались методы системного и структурного анализа, синтеза, SWОТ-анализ, экономико-математические, графические методы и др.
Теоретическая значимость исследования состоит в уточнении отдельных положений теории конкурентоспособности и конкурентных преимуществ. Выводы и рекомендации дипломной работы могут служить основой для дальнейших исследований в области теории и практики управления конкурентоспособностью гостиничного предприятия.
Практическая значимость исследования состоит в том, что результаты и мероприятия, выявленные и разработанные в данном проекте, могут быть использованы руководством Гостиница «Swissotel Sochi Kamelia» для повышения конкурентоспособностиПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
3000 ₽
Заказчик оплатил в рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией, чтобы исполнитель повысил уникальность работы
29 апреля 2017
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Разработка методов повышения конкурентоспособности гостиничных организаций на примере Swissotel Sochi Kamelia .docx
2019-05-04 21:55
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Самый лучший автор, который написал и диплом, и диссертацию на отлично. Максимально качественно и оперативно!