Создан заказ №1993174
26 апреля 2017
«Совершенствование управления конфликтами в организации» на примере ПАО «Сбербанк России»
Как заказчик описал требования к работе:
Прилагаю метод указания к работе. Формировать работу строго в соответствии с утвержденным планом (тоже прилагаю)
Фрагмент выполненной работы:
Введение
Актуальность исследования. Основой существования любого предприятия является коллектив сотрудников, без которого функционирование организации становится невозможным. Совокупность организационных условий, в которых оказываются работники в процессе осуществления своей трудовой деятельности, диктует правила их взаимодействия. Среди сотрудников нередки случаи возникновения таких производственных ситуаций, при которых выявляются противоречия по обширному кругу вопросов. (работа была выполнена специалистами Автор 24) Приобретая острую форму, разногласия могут препятствовать эффективности рабочего процесса сотрудников, являются основой для зарождения конфликтных ситуаций. В связи с этим, каждая организация нуждается в правильном управлении процессами. Однако большинство руководителей не уделяют должного внимания работе с конфликтами и их профилактике. Таким образом, становится очевидным, что изучение конфликтов и причин их возникновения является актуальной темой исследования.
Степень научной разработанности темы исследования. Сущность конфликтов в организации подробно изучалась и продолжает изучаться как отечественными (А.Я. Анцупов, И.Е. Ворожейкин, А.С. Кармин, А.Я. Кибанов, В.П. Ратников, К.В. Решетникова, В.К. Терентьев и др.), так и зарубежными авторами (Ф. Глазл, В. Кернтке, Дж. Кроули, У. Мастенбрук, Э. Регнет, Г. Шварц и др.). Вышеназванные труды являются теоретической основой для изучения сущности конфликтов, причин их возникновения, а также методов работы с ними.
Объектом исследования является публичное акционерное общество «Сбербанк России».
Предметом исследования является содержание системы управления конфликтами в ПАО «Сбербанк России».
Цель исследования разработать предложения по совершенствованию системы управления конфликтами в ПАО «Сбербанк России».
Для достижения цели ставились следующие задачи:
Изучить теоретичесᴋᴎе аспекты управления конфликтами в организации.
Дать социально-эконоᴍическую характеристику ПАО «Сбербанк России».
Проанализировать существующую систему управления конфликтами в ПАО «Сбербанк России» и выявить ее недостатки.
Предложить мероприятия по совершенствованию системы управления конфликтами в ПАО «Сбербанк России».
Структура работы. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературных источников и приложенияПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
3000 ₽
Заказчик оплатил в рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией для внесения правок на основе комментариев преподавателя
3 мая 2017
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
«Совершенствование управления конфликтами в организации» на примере ПАО «Сбербанк России».docx
2020-05-26 22:47
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
4
Положительно
Отзывчивый,понимающий. Быстро отвечает. Укладывается в минимальные сроки. Даже делает быстрее. В плане оформления были недостатки,но не значительные. Рекомендую.