Создан заказ №2114825
19 июня 2017
Особенности организации сервисной деятельности в отдельных отраслевых группах услуг
Как заказчик описал требования к работе:
Нужна работа по теме: "особенности организации сервисной деятельности в отдельных отраслевых группах услуг"
Более конкретно : транспортный сервис. При написании работы необходимо опираться на одну из следующих отраслей http://classifikators.ru/okdp/I , т.е отрасль нужна именно транспортная.
Важно, ч
тобы информация (источники) были 5-7 лет давности максимум.
Антиплагиат можно около 60
подробнее
Фрагмент выполненной работы:
Введение
Развитие экономики России неразрывно связано с функционированием транспортной сети, которая в современных экономических условиях является по сути «кровеносной системой» государства, от эффективности деятельности которой непосредственно зависит как благополучие людей, так и возможность экономического роста. Учитывая разветвленность автомобильных дорог Российской Федерации можно с уверенностью сказать, что автомобильный транспорт, по-прежнему, занимает ведущее место в вопросах перевозки грузов, что способствует созданию условий для развития экономики, ресурсного обеспечения, повышения уровня жизни и деловой активности населения, а также созданию новых рабочих мест.
Транспорт обеспечивает перевозки между различными отраслями, предприятиями и внутри них, служит одним из условий непрерывности производства. (работа была выполнена специалистами author24.ru) Транспортный фактор оказывает влияние на размещение производства, так как при этом учитывается потребность в перевозках, масса исходных материалов, готовой продукции, их транспортабельность, обеспеченность транспортными путями, их пропускная способность и т.д. Важное значение транспорт имеет и в решении социально-экономических проблем. Обеспеченность территории хорошо развитой транспортной системой служит одним из важных факторов привлечения населения и производства, является важным преимуществом для размещения производительных сил и дает интеграционный эффект.
Специфика транспорта как сферы экономики заключается ещё и в том, что он сам не производит продукцию, а только участвует в ее создании, обеспечивая производство сырьем, материалами, оборудованием и доставляя готовую продукцию потребителю. Транспортные издержки включаются в себестоимость продукции. По некоторым отраслям промышленности транспортные издержки очень значительны, так, например, в лесной, нефтяной отраслях промышленности они могут достигать до 30 % себестоимости продукции.
Транспорт – важнейшая составляющая в обеспечении международных экономических связей, которая из материальной базы процесса обращения превращается в межотраслевой комплекс, определяющий состояние всей экономики, образ жизни населения, возможность достижения государствами внешнеэкономических и политических целей.
Актуальность выбора данной темы обусловлена тем, что в условиях кризисных явлений на отечественном рынке транспортно-логистических услуг, ежегодного сокращения грузооборота, повышается роль системы управления качеством логистического сервиса транспортных предприятий. Высокий уровень логистического сервиса превращается в один из ключевых факторов успеха и выживания транспортно-логистических компаний.
Объектом исследования является транспортная компании ООО «ГруппСТ».
Целью работы является изучение темы:
Задачами работы является раскрытие вопросов:
- раскрытие понятия и сущности сервиса;
- анализ сервисной деятельности и культуры обслуживания в сфере услуг;
- изучение понятия качества сервиса в транспорно-логистической сфере;
- анализ краткой характеристика предприятия;
- анализ эффективности оказания предприятием транспортных услуг и грузоперевозок;
- оценка сервиса в транспортной компанииПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
22 июня 2017
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Особенности организации сервисной деятельности в отдельных отраслевых группах услуг.docx
2017-06-25 12:44
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
все просто отлично, к работе не придраться, заказ выполнен вовремя. я очень довольна
Хочешь такую же работу?
300 ₽
