Создан заказ №2136477
27 мая 2017
Актуальность темы исследования: в век информационных технологий (ИТ), успешное и прибыльное функционирование любого бизнеса невозможно без использования автоматизированных информационных систем (ИС).
Как заказчик описал требования к работе:
Объем порядка 50ти страниц. Антиплагиат не менее 70%. Так же желательно подготовить презентация порядка4-5 слайдов на защиту. Все файлы с требованиями по оформлению прикрепляю.
Фрагмент выполненной работы:
Введение
Актуальность темы исследования: в век информационных технологий (ИТ), успешное и прибыльное функционирование любого бизнеса невозможно без использования автоматизированных информационных систем (ИС). Увеличение количества предприятий одной отрасли экономики и возрастание конкуренции между ними, только доказывают необходимость внедрения программных продуктов, позволяющих поднять производительность труда, эффективность работы с документами, скорость обмена управленческой информацией и сократить время на поиск и формирование необходимых документов и отчетов.
На сегодняшний день такие системы позволяют предприятиям, использующим их, получить значительные конкурентные преимущества. (работа была выполнена специалистами author24.ru)
Отечественный рынок информационных систем представлен множеством разработок, функционал которых можно настроить под бизнес-процессы любой компании, как в сфере торговли, так и сфере обслуживания клиентов, в том числе и для компаний, специализирующихся на продаже автомобилей, запчастей и оказании сервисного обслуживания.
Однако, несмотря на это, многие компании не решаются на внедрение автоматизированных систем учета в связи с последующими за этим изменениями в бизнес-процессах компании. Очевидно, что программные продукты известных разработчиков приходится либо дорабатывать (за немалую стоимость) под нужды конкретной компании, либо самим компаниям подстраиваться под условия, заложенные разработчиками в этих программах.
На предприятиях, где большая часть персонала старше 40 лет, любые изменения, влияющие на привычную схему работы, сопровождается негативным настроем со стороны сотрудников. А когда речь заходит о внедрении информационных технологий, возмущения персонала только возрастает. Однако если предложить таким организациям информационную систему, разработанную специально для них, внедрение которой не повлияет на привычную схему работы сотрудников, то негатива со стороны сотрудников не возникнет. В связи с этим, работы, посвященные разработке ИС под нужны определенных предприятий, являются весьма актуальными.
Объектом исследования и автоматизации настоящей дипломной работы является компания «Уральский технический центр», основная деятельность которой связана с продажей автомобилей, запчастей и материалов для автомобилей и оказанием сервисного обслуживания клиентов.
Цель дипломной работы состоит в разработке и проектировании CRM-системы для автосалона на примере компании «Уральский технический центр».
В соответствии с целью работы, необходимо решить следующие задачи:
- провести анализ предметной области с целью выявления процессов учета, требующих автоматизации;
- изучить организационную структуру компании и функции сотрудников из различных подразделений;
- провести обзор существующих систем известных разработчиков для выбранной области исследования;
- разработать требования к проектируемой системе;
- разработать концептуальную модель предметной области на основе выбранной методологии проектирования;
- разработать логическую модель данных ИС;
- разработать объектную модель данных на основе выбранной СУБД;
- средствами объектно-ориентированного программирования, разработать автоматизированную систему «CRM-система для автосалона»;
- оценить экономический эффект от внедрения разработанной системы в компанию «Уральский технический центр».
Структура дипломной работы представлена введением, тремя разделами, заключением, списком использованной литературы и приложением.
Для изучения теоретических основ объекта исследования, в первом разделе проведено описание деятельности компании «Уральский технический центр», изучена оргструктура компании, производится подробное описание технологии обработки информации, с целью выявления недостатков существующего процесса, проведен обзор существующих на данный момент аналогичных ИС с описанием их функциональных возможностей, разработаны и описаны требования к проектируемой системе.
Во втором разделе построена и описана концептуальная и логическая и физическая модель данных рассматриваемой предметной области, приводится состав и структура базы данных, даётся описание разработанного программного обеспечения и представлен сценарий диалога пользователя с системой, описаны процедуры заполнения справочников системы, формирования чеков и вывода отчетов.
Третий раздел посвящен оценке экономической эффективности внедрения проекта, производится расчет стоимостных и трудовых затрат, происходит сравнение базовых показателей и показателей, полученных после внедрения системы. На основе этих данных оценивается экономический эффект от использования разработанной программыПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
3000 ₽
Заказчик оплатил в рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
3 июня 2017
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Актуальность темы исследования: в век информационных технологий (ИТ), успешное и прибыльное функционирование любого бизнеса невозможно без использования автоматизированных информационных систем (ИС)..docx
2018-11-02 12:36
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Работаю с автором не в первые, полностью доволен сотрудничеством с ним, всегда вносит изменения запрашиваемые преподавателем, быстро отвечает и всё разъясняет.
Хочешь такую же работу?
300 ₽
