Создан заказ №2155409
1 июня 2017
Оказание туристских услуг
Как заказчик описал требования к работе:
Между Сидоровым и ООО «Тур Магазин» (турагент) был заключен договор о реализации сформированного туроператором ООО «Большой Тур» (туроператор) туристского продукта - путешествия в Марокко для Сидорова и его жены на определенный срок, в состав которого входили: авиаперелет, размещение в 5-звездочном
отеле № 1, трансфер, услуги гида-переводчика.
Супруги Сидоровы, прибыв к месту назначения и поселившись в отеле № 1, обнаружили, что в отеле ведутся строительные работы, и он малопригоден для проживания. Сидоровы обратились с письмом к турагенту о принятии мер по переселению их в другой отель.
Сидоровы были заселены в новый отель № 2 с доплатой. В связи с переездом Сидоровы понесли расходы на услуги такси. Однако новый отель № 2 Сидоровым тоже не понравился, поскольку не соответствовал критериям 5 звездочного отеля. Поэтому они самостоятельно уехали из отеля № 2 и поселились в отеле № 3, который они выбрали самостоятельно.
По возвращении из путешествия Сидоровы направили на имя турагента и туроператора претензию, в которой предъявили требования об уменьшении цены туристского продукта и возмещении расходов, понесенных истцами в связи с переселением в другой отель, а также о компенсации морального вреда. Однако им ответили отказом со ссылкой на то, что истцам для проживания был предоставлен отель № 2, который они покинули по собственной инициативе. Кроме того, туроператор пояснил, что Сидоровы могли отказаться от дальнейшего использования туруслуг, но не отказались.
После получения такого ответа Сидоровы обратились в суд с теми же требованиями.
Какое решение должен принять суд? Мотивируйте ответ.
подробнее
Заказчик
заплатил
заплатил
20 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
2 июня 2017
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Оказание туристских услуг.jpg
2019-01-13 22:26
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Чудесный автор, в срок выполнила задание, полностью в соответствии с требованиями, большое спасибо!
Хочешь такую же работу?
300 ₽
