Создан заказ №2183181
11 июня 2017
Применение системы KPI в коммерческих организациях в целях формирования стратегии
Как заказчик описал требования к работе:
Необходимо написать отчет по научно-исследовательской работе. Тема "применение системы KPI в коммерческих организациях в целях формирования стратегии". Необходимо произвести анализ 2-3 диссертаций (или других научных работ, исследований) по данной теме: какие методы и практики существуют, что актуал
ьно, как совершенствовать и тд
подробнее
Фрагмент выполненной работы:
Введение
Сегодня управление целями предприятия является актуальной темой для обсуждения, так как это одна из основ современных концепций управления предприятиями. Современные условия, формируемые средой функционирования российского бизнеса [2, с. 103], характеризуются высокой степенью неопределенности и риска. Менеджменту компаний в таких условиях необходимо учитывать и анализировать показатели, которые с помощью системного подхода формируют комплексное представление состояния организации [7, с. (работа была выполнена специалистами author24.ru) 130].
Такой подход предусматривает возможность предвидеть результаты деятельности и планировать пути их достижения. В 1950-х годах известный теоретик менеджмента Питер Друкер заложил концепцию KPI. Для организации планирования и контроля достижения компанией успеха следует, прежде всего, выделять те KPI, которые характеризуют стратегические возможности устойчивого успеха компании [6, С. 190].
Сбалансированная система показателей, одна из самых современных технологий в управлении компаниями, разработана профессором Гарвардской школы бизнеса Робертом Капланом и президентом консалтинговой фирмы «Renaissance Solutions» Дэвидом Нортоном в начале 90-х гг. прошлого века [2, с. 106]. Важность комплексного подхода к созданию основы для стратегического управления компанией определяется следующим:
- формированием системы измерений эффективности;
- разработкой направлений деятельности;
- выявлением ключевых бизнес-процессов, обеспечивающих рост эффективности деятельности, конкурентоспособности и ценности компании, контроль над ними
На уровне бизнес-процессов контроль стратегической деятельности осуществляется через ключевые показатели эффективности, или Key Performance Indicator (KPI).
Сущность методологии заключается в необходимости определения стратегии в нескольких направлениях, постановке страте- гических целей и измерении степени их достижения. Система сбалансированных показателей на основе KPI является основным инструментом реализации стратегии в 402 компаниях из 500, входящих в рейтинг «Fortune-500» [4]. Среди них корпорации «Coca-Cola», BP, «General Electric», «McDonalds», «L’Oreal», BMW, «Boeing», SKF, «Volvo», «Electrolux», «Samsung Electronics» и др [5, с. 120].
Теперь эта система активно внедряется и на российских предприятиях, хотя в компаниях минерально-сырьевого комплекса пока применяется крайне редко, самым крупным примером внедрения системы KPI является компания «Лукойл».
Проблемами внедрения и использования системы KPI в бизнесе занимались такие исследователи как Ветлужских Е.Н., Марр Б., Парментер Д., Клочков А.К. и многие другие.
Данное исследование направлено на изучение использования системы KPI, выявление возможных трудностей при ее внедрении в организацию, а также рассмотрение особенностей применения данной системы в России.
В ходе исследования было рассмотрено формирование системы KPI в российских коммерческих производственных компаниях на примере ПАО «Башнефть» и ООО «Металл-групп»Посмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией для внесения правок на основе комментариев преподавателя
14 июня 2017
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Применение системы KPI в коммерческих организациях в целях формирования стратегии.docx
2019-11-01 14:25
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
4.2
Положительно
Спасибо огромное автору, все выполнено качественно и в срок. Очень приятно работать с такими людьми. Всем советую!!!
Хочешь такую же работу?
300 ₽
