Создан заказ №2245659
5 сентября 2017
Развитие российского рынка услуг на примере тех-обслуживания и ремонта автомобилей
Как заказчик описал требования к работе:
Это тема дипломной работы, отчёт попросили сделать по теме дипломной работы.
Нужно страниц 20.
Фрагмент выполненной работы:
Введение
Автомобильный транспорт в России имеет большое значение, так как обслуживает все отрасли народного хозяйства промышленность, сельское хозяйство, торговлю. Ежегодно увеличиваются перевозки пассажиров автобусами и легковыми автомобилями по городским, пригородным, междугородным и международным маршрутам. Непрерывно возрастает дальность перевозок грузов и пассажиров, благодаря повышению эксплуатационных качеств автомобилей, улучшению дорог и построению новых.
В настоящее время всё больше граждан пользуются транспортными средствами, так как это удобно и комфортно. (работа была выполнена специалистами Автор 24) Существует уже множество самых разных автомобилей, различающихся как по техническим характеристикам, так и по дизайну. Но не все люди, имеющие автомобиль, способны сами разобраться в этой сложной системе и починить его при каких-либо неисправностях. Для этого и существуют различные автосервисы, занимающиеся определёнными видами услуг.
В то же время и сегодня существенным недостатком автосервисных предприятий является низкое качество обслуживания при оказании ремонтных услуг владельцам автомобилей. При этом цена на сервисные услуги значительна, что негативно влияет в условиях социально-экономического кризиса на рост клиентской базы и расширение спектра предоставляемых услуг. Кроме того, многие автосервисные предприятия не могут обеспечить высокий уровень обслуживания, во-первых, из-за большого количества машин импортного производства, что обуславливает невозможность своевременного обеспечения клиентов необходимыми комплектующими; во-вторых, из-за отсутствия необходимого количества ремонтного оборудования в периоды повышенного спроса на услуги автосервиса. В связи с этим возникает отставание динамики оказания автосервисных услуг от динамики потребностей в них клиентов.
Все выше сказанное предопределяет целесообразность оптимизации деятельности автосервисных предприятий и делает тему отчета по преддипломной практике актуальной в современных реалиях.
Проблеме улучшения деятельности предприятий сервиса и повышения качества оказываемых услуг путем оптимизации деятельности посвящены работы Панова А.М., Фадеевой Н.В., Кокарева О.П. особенности функционирования и развития автосервисных предприятий отражены в трудах Попова В.Н., Жарова С.П. Но в указанной литературе недостаточно внимания уделяется разработке моделей современного автосервисного предприятия, использование которых позволило бы устранить неэффективность их деятельности, систематизировать и расширить спектр предоставляемых услуг.
Целью преддипломной практики является:
– закрепление, углубление и систематизация знаний полученных студентом;
– ознакомление с технологией и экономикой деятельности, выработка умения анализировать и критически их оценивать, находить пути исправления замеченных недостатков;
– привитие организаторских навыков в управлении производственным процессом на участке или цехе предприятия и обеспечении технологической, плановой и трудовой дисциплины;
– подбор материалов для дипломного проекта.
В задачи преддипломной практики входят:
– ознакомление с основами эксплуатации диагностического оборудования, приспособлений, приборов;
– закрепление, расширение, углубление и систематизация знаний, полученных при изучении специальных дисциплин;
– приобретение первоначального практического опыта.Посмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией, чтобы исполнитель повысил уникальность работы
8 сентября 2017
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Развитие российского рынка услуг на примере тех-обслуживания и ремонта автомобилей .docx
2019-06-10 01:45
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Срочно был необходим отчет по практике. Все быстро и качественно сделано. Жаль, что заканчиваю учебу в этом году, так бы все заказывала только у этого автора.