Создан заказ №2248388
6 сентября 2017
Интернет – приложение для приема заказов центра бытового обслуживания населения
Как заказчик описал требования к работе:
Срочно выполнить дипломную работу по программированию с оформлением по госту и списком литературы. Срок 8 дней, подробное описание темы приложено к заданию
Фрагмент выполненной работы:
ВВЕДЕНИЕ
Компьютеры, Интернет, мобильные средства связи стали сегодня неотъемлемой частью нашей жизни. В век развития новых технологий для автоматизации деятельности различных предприятий и организаций все более актуальным становится применение компьютерных систем, WEB приложений.
Набирает обороты развитие бизнеса по предоставлению услуг населению по установке и обслуживанию телекоммуникационных решений, систем телемеханики, автоматизации, охранных систем и видеонаблюдения.
Структурировать функциональные составляющие организации помогает разработка качественных автоматизированных программных продуктов. (работа была выполнена специалистами author24.ru) Единое информационное пространство и использование компьютерных информационных технологий несомненно позволяет отладить и организовать взаимодействие между подразделениями.
Системы управления базами данных и построенные на их основе автоматизированные информационные системы, приложения, автоматизированные рабочие места обеспечивают данную функциональность в современных информационных системах.
Одной из главных задач предприятий, предоставляющих услуги по автоматизации и телекоммуникации, является эффективная организация работы с клиентами. Эта работа очень ответственна и трудоемка, поэтому разработка компьютерного средства, отвечающего всем необходимым запросам и требованиям специалистов по оформлению заказов, работе с клиентами предприятия является необходимым условием их успешного функционирования и развития.
Объектом исследования является ООО «Региональный центр средств информатики».
Предмет исследования – это работа с клиентами и оформление заказов на покупку и установку охранных систем.
Цель выпускной квалификационной работы:
Разработка системы интерактивной поддержки клиентов ООО «Региональный центр средств информатики» на базе Web-интерфейса для повышения эффективности оформления заказов и обслуживания клиентов.
Для достижения цели проекта поставлены следующие задачи:
проанализировать предметную область, бизнес-процессы предприятия, определить функции и задачи менеджера по работе с клиентами, которые возможно и необходимо автоматизировать;
выбрать из всех компьютерных средств наиболее подходящие для создания WEB приложения поддержки клиентов ООО «РЦС»,
разработать WEB приложение, которое должно обладать следующими характеристиками и функциями:
в базе данных системы должна храниться и обрабатываться исчерпывающая информация о предлагаемых услугах и товарах со всеми характеристиками, данные заказах, клиентах, специалистах по установке и обслуживанию оборудования;
система должна контролировать и вести учет заявкам, их обработке и исполнению;
система должна предоставлять возможность добавления, удаления, изменения данных;
в системе должны автоматически формироваться все необходимые документы по анализу и отчетности;
вход в систему должен предоставляться только менеджерам, зарегистрированным в ней;
на действия пользователя программа должна выдавать соответствующие сообщения предупреждающего, поясняющего, запрещающего, информативного характера для удобства работы и предупреждения ошибок и сбоев;
разрабатываемая программа должна обеспечивать быстрый и удобный доступ к информации, иметь простой и понятный интерфейс.
Для реализации проекта использовать наиболее подходящие средства разработки WEB приложений, обеспечивающие качество, надежность, быстродействие, возможность работы on-line. Необходимо также глубже изучить алгоритмические структуры, систему команд, функций и процедур выбранных языка программирования и СУБД, показать умение и навыки использования их на практикеПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
3000 ₽
Заказчик оплатил в рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
13 сентября 2017
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой

5

Интернет – приложение для приема заказов центра бытового обслуживания населения.docx
2019-04-29 11:17
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5

Положительно
В целом нормально. Пришлось некоторые куски текста переформулировать самостоятельно (не очень согласованные предложения были), но большая часть выполнена отлично с высокой степенью уникальности