Создан заказ №2249005
18 сентября 2017
Особенности коммуникативной толерантности медицинских сестер и врачей
Как заказчик описал требования к работе:
Курсовая работа не менее 30 страниц, примерно процентов 98% на психологическое исследование, остальное на теорию
Фрагмент выполненной работы:
Введение
В последние годы «толерантность» стала не только общеупотребимым, международным термином, но и одной из актуальных тем современных гуманитарных наук, в том числе и психологии. В контексте проблем, связанных с межличностными и межгрупповыми отношениями, толерантность разрабатывается в социальной психологии.
Толерантное отношение к другой личности предполагает признание и понимание того, что личность не просто другая, но и имеет право быть другой.
Наличие толерантных отношений в обществе приводит к естественному, непринуждающему сотрудничеству, сближению людей разных культур. (работа была выполнена специалистами author24.ru) Непризнание и непринятие других национальных групп, религиозных институтов есть проявление интолерантного отношения, которое обусловливает возникновение конфликтов, ксенофобии, агрессивного национализма, расизма, антисемитизма, отчуждения, маргинализации, дискриминации и т.д.
В психологии толерантность изучается, с одной стороны, как психофизиологическая характеристика организма и психики, с другой стороны, как характеристика личности и ценность общества. В 90-х годах «толерантность» начинает изучаться в контексте взаимоотношений между людьми и становится предметом изучения социальной психологии (А.Г. Асмолов, В.В. Бойко, Г.У. Солдатова).
Актуальность данной работы состоит в том, что, чтобы учесть и оценить происходящие изменения психологических характеристик медицинских работников, в системе межличностного общения, где одной из значимых компетенций выступает толерантность в межличностном общении.
Коммуникация является для человека источником разнообразных сильных переживаний, это сложный процесс, протекающий от установления контактов до развития взаимодействия и складывания межличностных взаимоотношений.
За неудачами межличностного взаимодействия зачастую стоит наше неумение или нежелание понять друг друга. Уважение прав другого человека (в том числе права быть иным), осознание важности сохранения этого разнообразия и возможности жить вместе, не нанося друг другу ущерба, всё это связывают сегодня с понятием «толерантность».
Как утверждает Д.Г. Скотт: «Необходимо уметь распознавать истинные потребности, интересы другого человека, особенно тогда, когда они не совпадают с вашими собственными». Толерантность предполагает готовность человека принять других такими, какие они есть, и взаимодействовать с ними на основе согласия. Это активная позиция сторон, заинтересованных в совместном результате, сотрудничестве. В слове «общение» изначально заложен смысл «поиск общего», т.е. предполагается как бы цель – достижение определённого совместного результата. И этот результат должен способствовать пониманию, развитию межличностных отношений (коммуникативной компетентности).
Толерантность в общении – позиция зрелой личности, имеющей собственные ценности интересы, готовой их защищать и одновременно с уважением относящейся к позициям и ценностям других людей.
Основные критерии толерантности: позиция на равных и учёт интересов другого; отказ от насилия; осознанное отношение к себе, к другому; способность сохранять внутреннюю устойчивость, равновесие в трудных ситуациях; способность личностного выбора. Таким образом, все вышеизложенное и определило выбор темы: «Особенности коммуникативной толерантности медицинских сестер и врачей».
Цель исследования: изучить коммуникативную толерантность у медицинских сестер и врачей.
Предмет исследования: коммуникативная толерантность у медицинских сестер и врачей.
Объект исследования: врачи и медицинские сестры, из них:
врачи-терапевты – 30 человек;
медицинские сестры – 30 человек.
Гипотеза исследования: возможно, что как врачи, так и медицинские работники будут характеризоваться высоким уровнем толерантности и коммуникативной толерантности.
Задачи исследования:
Рассмотреть теоретический анализ проблемы изучения коммуникативной толерантности медицинских сестер и врачей;
Спланировать и провести эмпирическое исследование коммуникативной толерантности медицинских сестер и врачей;
Представить анализ и интерпретацию результатов исследования и сделать выводы.
Специальность врача в профессии предполагает осуществление профессиональной деятельности в сфере «человек-человек», то есть в системе межличностных отношений. Одной из значимых компетенций для специалиста в своей профессии должна выступать толерантность в межличностных отношениях.
Методологическую и теоретическую основу исследования составили современные подходы к исследованию толерантности и коммуникативной компетентности: психология межличностного отношения, общения, взаимодействия (Г.М. Андреева, В.В. Бойко, В.Н. Мясищев, Л.А. Петровская); психология межличностной толерантности (Е.Ю. Клепцова, М.С. Мириманова, Г.У. Солдатова).
Для проведения исследования использовался комплекс методов:
теоретические: анализ, синтез, обобщение, систематизация литературы по проблеме исследования, выявление причинно-следственных связей.
эмпирические: тестирование, статистическая обработка, корреляционный анализ.
Методик и исследования:
Экспресс опросник «Индекс толерантности» Г.У. Солдатова;
Методика диагностика коммуникативной толерантности В.В. Бойко.
Структура работы: работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка используемой литературы и приложенийПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией, чтобы исполнитель повысил уникальность работы
21 сентября 2017
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Особенности коммуникативной толерантности медицинских сестер и врачей .docx
2017-09-24 21:11
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Очень отзывчивый и понимающий автор, вносит все корректировки, с пониманием относится ко всем просьбам! Буду обращаться в дальнейшем.
Хочешь такую же работу?
300 ₽
