Создан заказ №2264275
16 сентября 2017
Маркетинговое планирование в фармации
Как заказчик описал требования к работе:
По ГОСТу, литература в алфавитном порядке ,источники 2000е года 15-17 листов
Фрагмент выполненной работы:
Введение
Фармацевтический рынок РФ, в полной мере отражает общую экономическую тенденцию развития страны в целом. В принципе его можно квалифицировать как динамический, на котором постоянно возникают новые игроки самого разного уровня. Растущая конкуренция диктует необходимость в постоянном движении в направлении формирования лояльности конечного потребителя, при этом формирование этого ключевого фактора зависит не от одного специалиста, а от всей команды организации. (работа была выполнена специалистами Автор 24) В настоящий момент аптечную организацию, как впрочем, и любой другой бизнес объект воспринимают как один единый организм или команду, которая функционирует как одно целое. Т.е. в положительном результате работы, а это получение максимальной прибыли, заинтересован, прежде всего, весь коллектив организации, а не только его руководители. Лояльность покупателя это фактор, который можно назвать достаточно «полярным», сегодня человек привержен вашей аптеки, а завтра только что открывшейся по соседству. Завоевать клиента, а в последующем его удержать, получив при этом максимальную выгоду, вот главная цель маркетинга.
Большое значение в работе с потребителями медицинских и фармацевтических товаров и услуг придается исследованиям рынка, потребительского поведения, изучению предпочтений при выборе товара, факторам, влияющим на принятие решения о покупке. Знания в этой области позволяют специалистам фармацевтических организаций максимально удовлетворять потребности населения в медикаментах и товарах медицинского назначения, а также создавать оптимальные условия обслуживания клиентов, формируя у них лояльное отношение к вашей аптеке.
Маркетинговые исследования - это систематический сбор, документирование и анализ данных, касающихся вопросов организации сбыта товаров и услуг. Обобщенная схема маркетинговых исследований выглядит следующим образом:
1. Система планирования маркетинга
Схема 1 Структура маркетинговых исследований
В ходе маркетинговых исследований собираются первичные и вторичные данные, после обработки которых, получают необходимую информацию для дальнейшего аудита, ситуационного анализа, разработки плана маркетинга по укреплению рыночных позиций организации, улучшению взаимоотношений с потребителями и т.д.
Упрощённая схема анализа внешней среду выглядит следующим образом (схема 2):
Схема 2 Анализ внешней среды
После определения корпоративных, целей и корпоративной политики начинается разработка рабочих маркетинговых целей, охватывающих те же пункты, что и корпоративные цели: прибыль, рентабельность, доля на рынке и т. п. Как и при стратегическом планировании, работа начинается с анализа рынка.
Анализ рынка проводится по двум основным направлениям:
анализ окружающей среды
анализ конкурентов.
Анализ окружающей среды
Этот анализ должен учитывать самые различные характеристики системы здравоохранения:
Общий бюджет здравоохранения
Система контроля цен
Разрешительные и ограничительные перечни
Поощрение генерической конкуренции
Система социального страхования
Система совместных платежей за лекарственные препараты
Система фармацевтических протоколов
Новые участники фармацевтического сектора (организации по управлению медицинской помощью, организации по управлению аптечными услугами, частные системы страхования)
Социально-культурный уровень потребителей.
Политическая ситуация
Централизованные социальные акции муниципалитета и т.д.
1.1 Использование маркетинговых данныПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
200 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией, чтобы исполнитель повысил уникальность работы
17 сентября 2017
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Маркетинговое планирование в фармации.docx
2020-09-27 19:00
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Работа сделано очень качественно и раньше срока. Один из лучших авторов, с которыми работал на данном сайте. Всем рекомендую обращаться к данному автору