Создан заказ №229876
24 мая 2014
Теория управления конфликтами в организации
Как заказчик описал требования к работе:
сделать нужо готовит реферат, беря материал только из этой книги(в приложенном файле) (реферат возможно будет прогонять через антиплагиат). Они должны быть оформлены как курсачи (титуль, оглавление, список литературы, форматирование), минимум - 20 страниц
http://vk.com/doc17117838_300929871?hash=ef2
4357820f16a3dd4&dl=519bf5db4d7314d2c7 учебни
подробнее
Фрагмент выполненной работы:
Введение
Актуальность выбранной темы работы. Конфликт является неотъемлемым элементом функционирования любого общества. В современном мире, в условиях, когда ежедневно увеличивается «скорость жизни», когда стрессы знакомы почти каждому не понаслышке, когда люди, связанные узами совместной деловой активности сталкиваются в своих интересах, тогда происходит конфликт. Он дезорганизует людей, переводит их в состояние, когда ими начинают управлять эмоции, а не разум. (работа была выполнена специалистами Автор 24) Если в рядовой жизни конфликтные ситуации по большей части кроме стресса и временной психической неуравновешенности ничего нам в жизни не преподносят, то для менеджера конфликт является одним из главных врагов, так как последствия от него могут быть самые непредсказуемые.
В любом, даже самом благополучном и сплоченном коллективе рано или поздно возникают конфликтные ситуации. Управленец в соответствии со своей ролью часто находится в центре конфликта и вынужден справляться с ним всеми возможными путями. Управление конфликтами в организации является одной из основных задач руководителя. Опытный менеджер, прибегнув например, к помощи психолога в организации способен предотвратить конфликт, прежде чем он сможет отрицательно повлиять на атмосферу в коллективе.
Конфликты в организации могут возникать по разным причинам. Основные из них - это разное видение целей и способов их достижения, несоответствие мыслей, идей или взглядов по тем или иным вопросам или просто личностная неприязнь. Для разрешения конфликтов в организации могут быть применены разные подходы. Среди них убеждение, компромисс или уход от конфликта другим способом (разрешение конфликтов в организации путем сотрудничества и решения проблемы или ее сглаживания). Для разрешения конфликтов в организациях могут использоваться изменения в структуре компании.
Многие конфликтные ситуации на фирме могут носить функциональный характер и не нуждаться в корректировке со стороны руководства. Обычно такие ситуации представляют собой полемику нескольких сторон, в результате которой находится истина. Поэтому функциональные конфликты носят позитивный характер.
Если же ситуация не подвластна контролю со стороны управленца, то она принимает деструктивный характер и нуждается во вмешательстве. Поэтому одной из функций менеджера, как человека, работающего с людьми, является умение предотвращать возникновения конфликтных ситуаций, сглаживание их последствий, разрешение споров, умение подвести людей из вражды интересов к сотрудничеству и взаимопониманию.
Целью написания реферата на тему «Теория управления конфликтами в организации» является исследование основных подходов к управлению конфликтами в организации. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- рассмотреть теорию и практику управления конфликтами в организации;
- изучить модели конфликтов;
- проанализировать разрешение конфликта посредством анализа и беседы;
- по проделанной работе сделать соответствующие выводы.
Объектом исследования будет являться теория управления конфликтами, предметом исследования – разрешение конфликта посредством анализа и беседы.
Информационную базу для написания исследовательской работы составили научные и учебные пособия, учебник по экономике персонала, статьи и справочные издания.
Цель и задачи реферата обусловили его структуру, который состоит из введения, трех параграфов, заключения и списка использованной литературыПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
200 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией для внесения правок на основе комментариев преподавателя
25 мая 2014
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Теория управления конфликтами в организации.docx
2016-12-22 02:53
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Работа была выполнена в срок. Преподаватель зачел ее с первого раза. И мне самой работа очень понравилась) Спасибо большое, уже рекомендую Вас друзьям!)
Хочешь такую же работу?
300 ₽
