Создан заказ №2300403
3 октября 2017
Королёв купил в кредит телефон в магазине Однако телефон оказался несправным что и подтвердила проведённая экспертиза
Как заказчик описал требования к работе:
Оформить все графики в контрольной; 2. начертить схемы в соответствие со стандартами (можно в графическом редакторе на пк). Работу нужно сдавать в пятницу, поэтому 2 дня на выполнение максимум. Подробное задание прикрелено.
Фрагмент выполненной работы:
Королёв купил в кредит телефон в магазине. Однако телефон оказался несправным, что и подтвердила проведённая экспертиза. Королев отказался от договора купли-продажи и потребовал возвратить уплаченную за телефон сумму. В магазине Королёву был возвращён первоначальный взнос. При этом продавец попросил у покупателя все документы с тем, чтобы аннулировать договор с банком и вернуть денежные средства банку. (работа была выполнена специалистами author24.ru) У Королёва остались на руках только заявление о возврате денежных средств и расходный кассовый ордер.
Королёв переехал в другой город и поэтому только через полгода узнал, что у него образовалась задолженность перед банком в размере 9000 рублей. Обратившись в банк, Королёв узнал, что сумма кредита была возвращена в банк с просрочкой, что и способствовало образованию задолженности.
Решите дело. К кому и с каким требованием может обратиться Королёв?
Решение:
На этапе покупке телефона у Королева возникло право, предусмотренное ст. 4 Закона «О защите прав потребителя» на приобретение товара соответствующего качества.
Согласно п. 6 перечня технически сложных товаров мобильный телефон можно отнести к технически сложным товарам.
Согласно ст. 18 Закона «О защите прав потребителя» в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
В задаче конкретно указано, что телефон оказался несправным, что и подтвердила проведённая экспертиза. Следовательно, в данном случае Ковалев имел право на возврат товара и получение за него уплаченной суммы.
В соответствии со ст. 22 Закона требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
В соответствии с п. 5 ст. 24 Закона в случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита. В соответствии с п. 6 ст. 24 Закона в случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).
Исходя из смысла данной нормы, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а оставшаяся часть должна быть возвращена банку, так как товар оплачен продавцу полностью за счет банковского кредита, а в случае возврата товара возвращена должна быть вся сумма, а не только ее часть...Посмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
200 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
4 октября 2017
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Королёв купил в кредит телефон в магазине Однако телефон оказался несправным что и подтвердила проведённая экспертиза.docx
2017-10-07 12:21
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Работа выполнена на 5+++, очень отзывчивый автор, раньше срока, рекомендую!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!)))