Создан заказ №2365583
28 октября 2017
Целью данной курсовой работы является разработка особенностей туристско-экскурсионного обслуживания проживающих в гостинице.
Как заказчик описал требования к работе:
Срочно выполнить курсовую работу по туризму с оформлением по госту и списком литературы. Срок 8 дней, подробное описание темы приложено к заданию
Фрагмент выполненной работы:
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы. Индустрия туризма на сегодняшний день развивается очень стремительно. Благодаря туризму мы можем посетить разные страны, познакомится с историей, посмотреть на достопримечательности и оценить культурное наследие всего мира. С переходом нашей страны на рыночную экономику начинает активно развиваться отрасль туризма. В стране появилось огромное число туристических агентств, бюро и компаний, также появилось большое число вновь отстроенных и отреставрированных отелей и мотелей, появилось просто огромное число ресторанов и игровых комплексов, казино.
Параллельно с туристическим бизнесом развивается бизнес гостиничных услуг. (работа была выполнена специалистами author24.ru) Эта отрасль неразрывно связана с туризмом и предпринимательством. Бизнес гостиничных услуг как вид предпринимательской деятельности оказался наиболее приближенным к рыночным колебаниям спроса и предложения.
В управлении гостиничным бизнесом явственно просматривается получившее распространение направление на заполнение гостиниц и оказание максимума гостиничных услуг. Следует отметить, что возникновение в рамках гостиничного предприятия такого вида дополнительных услуг как экскурсионная деятельность, вывела на принципиально новый уровень в индустрии гостиничного хозяйства, в нашей стране.
Предметом исследования является особенности экскурсионного обслуживания гостей в гостинице.
Объект исследования - экскурсионное обслуживание в гостинице «Азимут Олимпик».
Целью данной курсовой работы является разработка особенностей туристско-экскурсионного обслуживания проживающих в гостинице.
В соответствии с поставленной целью в работе предполагается решить следующие задачи:
-рассмотреть понятие «экскурсия» и классификацию экскурсий;
-изучить сущность экскурсии, её признаки и функции;
-проанализировать экскурсионную деятельность, как вид гостиничных услуг;
- дать характеристику гостиницы «Азимут Олиипик»;
- исследовать организацию экскурсионного обслуживания в гостинице «Азимут Олимпик»;
- разработать рекомендации по совершенствованию в гостинице "Азимут Олимпик".
Для достижений поставленной цели были использованы следующие методы: статистический, картографический, анализ, синтез, анализа литературы, сравнение.
Степень изученности очень высока, так как вопрос оказания качественных услуг в нашей стране стоит очень остро. И на эту тему писали экономисты, маркетологи и различные исследователи, как гостиничной сферы, так и сферы услуг.
Исследование общих и специфических вопросов экскурсионного обслуживания нашли отражение в многочисленных работах отечественных и зарубежных ученых: В.Д. Андрианова, Г.Л. Багиева, О.С. Виханского, И.Н. Герчиковой, Е.А. Горбашко, И.Н. Данилова, Д.А. Жданова, Р.М. Качалова, Г.Б. Клейнера, В.М. Мишина, А.В. Лукиной, З.П. Румянцевой, М. Портера, Р.Г. Фатхутдинова и др.
Структура работы: данная работа состоит из введения, двухглав, заключения, списка использованной литературыПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией для внесения правок на основе комментариев преподавателя
31 октября 2017
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Целью данной курсовой работы является разработка особенностей туристско-экскурсионного обслуживания проживающих в гостинице..docx
2018-12-20 19:11
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
4
Положительно
Прекрасная работа. Автор просто замечательный. Взяла работу за умеренную стоимость в поджимающие сроки! Очень довольна!