Создан заказ №2402986
9 ноября 2017
Актуальность темы данной курсовой работы в том, что часто управленцы, которые не могут сосредоточиться или владеть собой в конфликтной ситуации, встать на объективную позицию, сами инстинктивно пытаются или предотвратить конфликт или отложить его, что не дает полного решения проблем в трудовом коллективе.
Как заказчик описал требования к работе:
реферат - это самостоятельная работа, содержащая небольшое исследование в объеме 25-35 страниц.
Структура реферата
Реферат включает в себя следующие элементы:
- титульный лист;
- содержание с указанием разделов и страниц;
- основной текст;
-
приложение (если есть схемы, таблицы, анкеты и т.д.);
- список использованной литературы (в алфавитном порядке).
Основной текст состоит из введения, трех-четырех разделов и заключения.
При оформлении ссылки в соответствующем месте текста выше уровня строки ставится цифра (1,2,3 и т.д.), которая повторяется внизу листа под чертой.
Если на странице повторно делается ссылка на один и тот же источник, то под очередной цифрой внизу необходимо написать: «Там же. С. 16». Если мысль из какого-либо источника излагается своими словами, то в сноске пишется: См. и указываются исходные данные работы (например: См.: Кареев И.И. Основы русской социологии. СПб. 1996. С. 46)
подробнее
Фрагмент выполненной работы:
Введение
В любом трудовом коллективе время от времени возникают конфликты, и руководителям, разумеется, приходится принимать участие в их разрешении. Ученые, занимающиеся теорией управления, признают, что полное отсутствие конфликта внутри организации – условие не только невозможное, но и нежелательное.
Люди, связанные узами совместной деловой активности сталкиваются в своих интересах и тогда происходит конфликт, он дезорганизует людей, переводит их в состояние, когда им начинают управлять эмоции, а не разум.
В основе всякого конфликта лежит столкновение людей, их мнений, позиций, взглядов. (работа была выполнена специалистами author24.ru) Если какие-то позиции разделяют не все члены коллектива, эти разногласия совершенно не обязательно перейдут в конфликт. В случае возникновения конфликта различия во взглядах осложняются эмоциональными переживаниями, поведение людей меняется, складывается ситуация острого противоборства. При этом, как правило, человек вступает в конфликт только в значимой для него ситуации, когда не видит другой возможности изменить ее.
Застраховаться от конфликтов практически невозможно, так как в любой организации существует масса объективных причин, которые могут способствовать обострению обстановки. Так, любая ситуация, связанная с ограничением ресурсов, подлежащих распределению, ведет к возникновению напряженности. Появление информации, приемлемой для одной стороны и неприемлемой для другой (слухи, сплетни), стимулирует неадекватное поведение некоторых сотрудников. Примером такой ситуации может служить проведение аттестации в коллективе, когда работников не поставили в известность об изменении системы отбора и возможных сокращениях. Расхождение ценностей и целей сотрудников с целями организации является весьма существенной причиной для развития споров. Существовали и будут существовать коммуникативные или поведенческие причины, включая поведение сотрудников, несоответствующее ожиданиям окружающих, а также вопросы собственности, социального статуса, властных полномочий, ответственности и т. д. И если при наличии стольких объективных причин застраховаться от конфликта нельзя, то научиться управлять им не только можно, но и крайне необходимо
Актуальность темы данной курсовой работы в том, что часто управленцы, которые не могут сосредоточиться или владеть собой в конфликтной ситуации, встать на объективную позицию, сами инстинктивно пытаются или предотвратить конфликт или отложить его, что не дает полного решения проблем в трудовом коллективе.
Цель исследования: изучить конфликты в трудовом коллективе.
Задачи исследования:
- изучить теоретические основы конфликтов;
- рассмотреть управление конфликтной ситуацией в коллективе.
Объект исследования: конфликт
Предмет исследования: конфликты в трудовом коллективПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
200 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией, чтобы исполнитель повысил уникальность работы
10 ноября 2017
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Актуальность темы данной курсовой работы в том, что часто управленцы, которые не могут сосредоточиться или владеть собой в конфликтной ситуации, встать на объективную позицию, сами инстинктивно пытаются или предотвратить конфликт или отложить его, что не дает полного решения проблем в трудовом коллективе..docx
2018-05-12 14:52
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Благодарю автора за качественно выполненную работу. Ксения является не только хорошим специалистом, но и приятным собеседником.
Хочешь такую же работу?
300 ₽
