Создан заказ №250375
20 августа 2015
Оценка качества услуги на примере сети кофеен «Шоколадница»
Как заказчик описал требования к работе:
Задание 1. Оценка качества услуги на примере «кофейни Шоколадница»
1.1 Краткая характеристика объекта исследования (1 стр.)
1.2 Анкета SERVQUAL, ее адаптация под объект исследования (2 стр.)
1.3 Характеристика методики «Таинственный покупатель» и план проведе-ния исследования (2 стр.)
1.4 Отчет по м
етодике «Таинственный покупатель» (2 стр.)
1.5. Заполнение анкеты SERVQUAL, выводы и рекомендации по результатам анализа (2 стр.)
подробнее
Заказчик
заплатил
заплатил
200 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
21 августа 2015
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Оценка качества услуги на примере сети кофеен «Шоколадница».docx
2018-02-09 16:32
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Работа выполнена в срок, на замечания и корректировки автора откликнулся оперативно. Высокая уникальность работы. Автор понравился
Хочешь такую же работу?
300 ₽
