Создан заказ №2504549
24 декабря 2017
ВКР на тему: Оценка параметров резервирования приоритетных вызовов в контакт-центре
Как заказчик описал требования к работе:
Пока что мне нужна только первая глава!
Это то что написал мне преподаватель:
Георгий, добрый день
Относительно плана работы над Вашей ВКР. Там должны быть 4 раздела (или главы):
1. Обзорная часть (Описание технологии), примерно треть от общего объема ВКР – пишете сами (объем ВКР примерно
60 листов, соответственно первая глава занимает примерно 20)
2. Используемые методы расчета – я пришлю материалы
3. Математическая модель – я пришлю материалы
4. Расчёты - выполняете на основе присланных мной материалов
В качестве примера первой главы возьмите первую главу моей кандидатской диссертации, прикладываю её к письму. Структура должна быть примерно такой.
Насчет литературы. Советую Вам поискать в Интернете англоязычные материалы Нормальным русскоязычным источником можно назвать сайт call center guru - там Вы можете подчерпнуть много полезного
Также возьмите в библиотеке или купите в институте (если найдите в Интернете, пришлите мне ссылку) книгу С.Н. Степанова "Теория телетрафика. Концепция, модели, приложения". Расчетные алгоритмы и математическая теория будут взяты оттуда.
Начинайте работу над первой главой прямо сейчас,чтобы зимой больше сосредоточиться на расчетной части. Очень важна аккуратность, первая глава должна выглядеть достойно - именно её комиссия рассматривает в первую очередь. Правильно формируйте список источников. Когда будет готово несколько разделов, пришлите мне на согласование.
PDF
pvkrb_16_4.pdf
PDF
Dis-Stepanov-ms.pd
подробнее
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией, чтобы исполнитель повысил уникальность работы
27 декабря 2017
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой

5

ВКР на тему: Оценка параметров резервирования приоритетных вызовов в контакт-центре .docx
2020-10-11 13:35
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
4.2

Положительно
Заказывал у автора не одну работу, все было выполнено отлично. Автору спасибо, человек знающий своё дело!!! Рекомендую.